Ngày 6/8, tin từ sở Giao thông Vận tải (GTVT) TP.Đà Nẵng, đơn vị đã làm rõ thông tin phản ánh của một nữ du khách Hàn Quốc tố tài xế taxi Hải Vân “chặt chém”, gian lận số tiền cước taxi để trục lợi.
Theo đó, khoảng 17h30 ngày 5/8, Giám đốc sở GTVT Đà Nẵng nhận được tin nhắn điện thoại phản ánh, có 1 du khách đi taxi vào ngày 4/8 từ sân bay Đà Nẵng về đường An Thượng 26, phường Mỹ An với giá 700.000 đồng. Sau khi tiếp nhận thông tin trên, đơn vị đã nhanh chóng vào cuộc, xác minh vụ việc. Qua điều tra, hãng taxi Hải Vân đã nhận trách nhiệm tài xế Nguyễn Trường Giang, nhân viên của hãng có hành vi sai trái.
Sau khi được triệu tập, đưa ra các bằng chứng liên quan, tài xế Giang đã thừa nhận toàn bộ sự việc, thu gian của khách số tiền 700.000 đồng trong khi cước hiển thị chỉ hơn 50.000 đồng.
Hãng taxi Hải Vân cho biết, hiện đơn vị đã gặp nữ du khách xin lỗi, hoàn trả số tiền 700.000 đồng và đưa ra một số đãi ngộ riêng kèm theo. Đồng thời, phía lãnh đạo đơn vị cũng đang họp bàn để đưa ra hình thức kỷ luật thích đáng đối với tài xế Giang.
Theo ông Bùi Thanh Thuận, Phó Giám đốc sở GTVT Đà Nẵng, đây là sự cố đáng tiếc, ảnh hưởng hình ảnh du lịch chung của Đà Nẵng. Hiện, Giám đốc Sở chỉ đạo rất quyết liệt, quan điểm xử lý nghiêm nếu xảy ra tái phạm.
Nguyễn Huy