Doanh nghiệp vàng "đùn" rủi ro cho khách hàng

Thứ 6, 28/12/2012 00:05

Giá vàng mất mốc 47 triệu đồng/lượng, người dân có xu hướng mua vàng nhưng thất vọng vì một số cửa hàng ngừng giao dịch, hoặc bán ra cầm chừng. Thực tế, người dân còn bất bình hơn nữa khi giá vàng trong nước vẫn "một mình một chợ" và cao hơn thế giới gần 2 triệu đồng/lượng.

Điệp khúc... hết vàng!

Vàng thế giới giảm mạnh, tuột khỏi mốc 1800 USD/oz. Trong khi đó giá vàng trong nước vẫn cao hơn giá vàng thế giới gần 2 triệu đồng/lượng. Dự đoán giá vàng trong nước xu hướng giảm mạnh, khiến dòng người đổ đến các cửa hàng vàng lại tăng lên sau một số ngày giá vàng ít biến động. Trái với sự tấp nập, hồ hởi bán hàng khi thời điểm giá vàng vùn vụt tăng, tại một số cửa hàng vàng ở Hà Nội, người bán hàng thờ ơ, thậm chí có chỗ còn tìm cách ngăn cản, gây khó dễ cho người đến mua vàng.

Người dân sếp hàng chờ mua vàng tại cửa hàng Bảo Tín Minh châu

Tại cửa hàng Bảo Tín Minh Châu phố Trần Nhân Tông, rất đông người đến giao dịch mua vàng. Nhưng nhân viên ở đây chỉ nhận tiền rồi viết giấy hẹn chiều nhận vàng. Đấy là những người, may mắn. Chen chân sau những người nhận giấy hẹn, PV cuối cùng cũng tiếp cận được nhân viên thu ngân, khẩn khoản cần việc gấp có nhận được vàng luôn không? Nhân viên Nguyễn Thị Hoa nói: "Giao tiền, chiều nhận vàng. Còn nếu không, chiều chị giao tiền có vàng thì nhận luôn". Tôi hỏi: "Hết vàng à?", nhân viên này gật đầu xác nhận: "Hết vàng"!

Nhiều người đành chấp nhận cầm giấy hẹn mua vàng, đánh cuộc may mắn 50/50 và cho rằng vẫn còn may. Rất đông khách hàng không còn chỗ chen chân gửi xe, lại thấy nhiều người đi ra nói "hết vàng" đã không nén nổi bức xúc. Anh Nguyễn Văn Nam (Kim Giang- Thanh Xuân-Hà Nội) nổi nóng: "Bọn này (chỉ cửa hàng vàng-PV) chơi "bẩn" thật. Không muốn bán vàng giá thấp nên tìm cách đuổi khách đây. Nếu bây giờ giá thế giới tăng, nó chẳng bung hàng bán ra ngay, mua bao nhiêu chẳng có".

Một số khách hàng, không chịu được thái độ của hai cửa hàng lớn đối diện nhau trên phố Trần Nhân Tông là Bảo Tín Minh Châu và Phú Quý đã la ó phẫn nộ. Chị Trần Thị Hằng (Thụy Khuê- Ba Đình-Hà Nội), cho biết: "Lần trước khi Bảo Tín Minh Châu và Phú Quý đóng cửa, chị và nhiều người kéo lên phố Hà Trung để mua vàng. Các cửa hàng này biết tin các doanh nghiệp vàng lớn ngừng giao dịch liền hét giá đắt thêm 400- 600 ngàn đồng mỗi lượng".

Một vòng qua các cửa hàng vàng nhỏ lẻ, biển giao dịch điện tử không hiển thị giá, ai hỏi mua thì chủ cửa hàng phát giá. Rất tù mù, người dân hoang mang chẳng biết giá trong nước để so sánh chứ nói gì đến giá thế giới. Cửa hàng vàng SJC tại phố Giang Văn Minh- Hà Nội có thời điểm đã nghỉ giao dịch.

Bảo vệ dùng cả dùi cui để làm then chèn cửa và ngăn cản không cho khách hàng vào mua vàng. Trong khi một số người bực mình quay ra thì vẫn có một số khách hàng khác được cho vào trong giao dịch một cách rất khó hiểu. Theo bảo vệ cửa hàng, thì đó là những người đã chốt giá từ trước bây giờ vào lấy vàng. Thực tế, các cửa hàng đang tiếp tục diễn lại kịch bản giá vàng giảm thì ngừng giao dịch chờ khi giá lên mới bán.

Một mình một chợ

Giá vàng trong nước cao hơn giá thế giới gần 2 triệu đồng/lượng, dư luận cho rằng ở đây có sự làm giá của doanh nghiệp. Doanh nghiệp vàng trong nước vẫn muôn thuở có "bài cũ soạn lại" tăng nhanh hơn và giảm chậm hơn rất nhiều so với giá thế giới. Nhiều khách giao dịch vàng cho biết, họ sẽ mua vào với số lượng lớn nếu giá trong nước về sát với giá thế giới.

Song vì mức chênh lệch quá xa nên không ít người dân và nhà đầu tư còn thận trọng. Bác Phạm Văn Tuất, khu Tập thể Dược (Hà Nội) băn khoăn: "Tôi không thể hiểu nổi vì sao giá thế giới giảm như vậy, hơn nữa trong nước, nhu cầu mua của người dân cũng không tăng so với nhiều phiên trước, vậy mà giá trong nước lại không giảm tương đương".

Giá vàng lên xuống bất thường khiến người dân cũng lao đao

PV gọi điện đến đường dây nóng của Bảo Tín Minh Châu hỏi tại sao, giá vàng thế giới giảm mà giá trong nước vẫn cao hơn nhiều? Đại diện công ty này giải thích: "Vì hầu hết doanh nghiệp đều nhập vàng về ở mức cao, nên không thể hạ thấp giá để bán được. Nếu bán như vậy, nhỡ sau này giá thế giới tăng cao thì không thể nhập lại được số vàng đã bán khi giá thấp. Chúng tôi mua vào được số lượng là 7 thì bán ra 4-5, bây giờ chỉ có xu hướng bán ra thì phải đẩy giá lên cao".

Thực tế, doanh nghiệp chỉ vun vén thu nhiều lợi nhuận, họ không cần tuân theo quy luật hay sự liên thông với vàng thế giới. Cụ thể: Khi doanh nghiệp nhập khẩu vàng ở giá thấp, sau đó giá thế giới lên cơn sốt, họ vẫn mạnh tay tăng giá bán trong nước, thậm chí còn cao hơn thế giới. Chính vì lẽ đó, trong sân chơi của vàng, doanh nghiệp bao giờ cũng cầm dao đằng chuôi, còn người dân nắm đằng lưỡi và chấp nhận... đứt tay bất cứ lúc nào!

Theo chuyên gia kinh tế Nguyễn Đức Kiên, các doanh nghiệp vàng có quá nhiều công cụ để ép giá người dân, từ việc áp biên độ mua bán lớn, cho đến niêm yết giá quá cao so với thế giới. Chính vì chênh lệch giữa giá mua và bán lớn, nên có hiện tượng nhiều người mang vàng đi bán đã tìm trực tiếp người mua để thỏa thuận giá. Như vậy, người bán bán được giá cao hơn, còn người mua thì mua được giá thấp hơn.

Tuy nhiên, hiện nhiều khách hàng vẫn không dám mạo hiểm mua vàng từ cá nhân, vì sợ vàng không đạt chất lượng. Thế nên, các doanh nghiệp vẫn ung dung niêm yết giá mua bán với biên độ khá xa nhằm tranh thủ bán đắt, mua rẻ. Ngoài việc để giá bán ra quá cao so với giá thế giới, chênh lệch khoảng cách mua bán lớn, các doanh nghiệp vàng còn có chiêu tự ý ngừng mua hoặc bán, hoặc nghỉ cả mua và bán bất cứ lúc nào họ muốn.

Các doanh nghiệp kinh doanh vàng luôn treo khẩu ngữ: "Giữ chữ tín hơn giữ vàng", phương châm kinh doanh vàng thì người dân mua bán thế nào, bao nhiêu cũng phải phục vụ, nhưng khi họ tự ý đóng cửa, thì khách hàng biết kiện ai.

Khi họ tính toán, dự đoán sai và nhập khẩu vàng với giá cao, sau đó giá thế giới giảm, thì họ tìm mọi cách để đẩy hậu quả thua lỗ vào tay khách hàng bằng việc niêm yết giá bán ra ngất ngưởng. Còn khi họ nhập được vàng rẻ, giá thế giới sau đó tăng, thì họ lại tăng giá bán ngay. Rõ ràng, người dân lao vào thị trường vàng sự rủi ro vẫn nhiều hơn là thắng lợi.

Vương Hà

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến nội dung trên. Hãy tặng sao để tiếp thêm động lực cho tác giả có những bài viết hay hơn nữa.
Đã tặng: 0 star
Tặng sao cho tác giả
Hữu ích
5 star
Hấp dẫn
10 star
Đặc sắc
15 star
Tuyệt vời
20 star

Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bình luận không đăng nhập

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.