Bệnh viện thu phí người thăm nuôi 30.000/ngày: Cần thiết hay “tận thu” bất hợp lý?

Dư luận bức xúc, tranh cãi trái chiều

Mới đây, dư luận tỏ ra bức xúc trước việc một số bệnh viện ở TP.HCM, trong đó có bệnh viện đa khoa Khu vực Thủ Đức tiến hành thu phí người nuôi bệnh nhân.

Theo đó, trong clip được đăng tải lên mạng xã hội có nội dung buộc người nuôi bệnh qua đêm phải đóng 30.000 đồng chi phí chỗ ngủ, nước sinh hoạt, điện và các dịch vụ khác.

Nội dung đoạn video ghi lại thời điểm nhiều thân nhân người bệnh làm việc trực tiếp với người đứng đầu bệnh viện là BS Cao Tấn Phước. Họ cho rằng, người bệnh vào viện đã phải đóng viện phí, việc thăm nuôi bệnh nhân là tất yếu của mỗi gia đình và người thân.

Một bệnh viện khác cũng bị phản ánh có việc thu phí người thăm nuôi bệnh nhân là bệnh viện Từ Dũ (TP.HCM).

Trao đổi với báo chí ông Lê Quang Thanh, Giám đốc bệnh viện Từ Dũ cho hay: “Việc thu phí thăm nuôi của thân nhân ở bệnh viện không nhằm mục đích để tăng nguồn thu mà nhằm mục đích quan trọng nhất là quản lý về an ninh trật tự, hạn chế lượng thân nhân lưu trú tại bệnh viện để giảm đông người, giảm sự phức tạp. Việc thu phí đồng thời cũng loại trừ được những đối tượng xấu trà trộn vào thân nhân làm mất an ninh trật tự trong bệnh viện...”.

Đáng chú ý ông Nguyễn Viết Tiến, Thứ trưởng Thường trực của bộ Y tế, khi trả lời báo Thanh niên cũng cho rằng, việc thu này là cần thiết, hợp lý do người nhà bệnh nhân vào bệnh viện có sử dụng điện, nước, nhà vệ sinh nên cần thu để có nguồn kinh phí chi trả lương cho những người làm các dịch vụ đó trong bệnh viện và cũng để hạn chế kẻ gian lợi dụng, trà trộn vào bệnh viện ăn cắp tài sản của bệnh viện hoặc bệnh nhân.

Tuy nhiên, trước những ý kiến trên, người dân lại cho rằng thực tế, người dân vào viện thì họ đã phải trả viện phí với mức ngày càng cao, người nhà khi vào chăm sóc cũng đã phải trả một số loại phí như phí vệ sinh, phí giặt giũ… Nay có một khoản thu cố định, trọn gói như phí thăm nuôi bệnh nhân là không hợp lý.

Chia sẻ ý kiến của mình, bà Phạm Thị Loan (57 tuổi, sống tại Thành phố Hưng Yên, Hưng Yên- người thường xuyên chăm sóc cháu tại bệnh viện) cho biết: “Cháu bé nhà tôi bị viêm tai giữa, bố mẹ phải đi làm nên tôi hay phải đưa cháu đi viện. Vì sức khỏe yêu có tháng cháu phải nằm viện đến 20 ngày. Hai bà cháu trông từ viện tỉnh Hưng Yên đến viện Nhi Trung ương. Nếu thu 30.000 đồng/ngày thì một tháng chúng tôi đã mất 900.000 đồng, khoản thu này hết sức vô lý. Không cho người nhà chăm thì ai trông nom con cháu chúng tôi. Nhà chúng tôi nghèo chứ chả khá giả gì, đi viện đã trăm thứ phải lo toan, chạy vạy mà mỗi lần cháu nằm viện sẽ phải mất thêm gần triệu bạc thì khổ quá".

Không chỉ có bà Loan, khi thông tin được đăng tải, cộng đồng mạng cũng có rất nhiều ý kiến bức xúc. Bình luận tại một diễn đàn, nickname có tên Nguyễn Cúc bày tỏ quan điểm: “Bệnh viện nhà nước được xây dựng lên từ tiền thuế của dân. Nó là phúc lợi xã hội thiết yếu. Người bệnh phải trả viện phí đã đủ khổ cho người nhà rồi mà lại thu thêm phí "thăm nuôi" thì không hiểu nổi”.

Tận thu bất hợp lý

Trước thông tin này, Luật sư Nghiêm Quang Vinh (công ty luật TNHH Nghiêm Quang, đoàn Luật sư TP.Hà Nội) chia sẻ thêm với PV báo Người Đưa Tin.

“Thật ra, bệnh viện phải chịu trách nhiệm toàn bộ chăm sóc người bệnh khi họ chữa trị tại bệnh viện. Trách nhiệm này thuộc về điều dưỡng viên và nhân viên bệnh viện. Ở Việt Nam từ lâu nay hầu như mọi công việc chăm sóc đều do người nhà thực hiện. Việc này làm cho chất lượng chăm sóc bị giảm sút. Các bệnh viện chúng ta chưa xây dựng được quy trình chăm sóc bệnh nhân mà không cần đến người nhà. Người nhà bệnh nhân đang phải làm thay công việc cho nhân viên bệnh viện, đáng ra bệnh viện sẽ phải trả công cho người nhà bệnh nhân. Việc thu thêm phí rõ ràng là “tận thu” bất hợp lý.

Khi tận thu như vậy là người nhà đang tham gia vào quá trình chăm sóc bệnh nhân, vậy thì có phác đồ điều trị nào cho việc này hay không? Nếu không có thì là không hợp pháp. Còn đưa người nhà vào phác đồ chăm sóc, điều trị thì phải trả tiền thay cho điều dưỡng viên, y tá. Nếu là thu phí thì bệnh viện không có quyền, vi phạm về luật thuế và phí. Muốn thu phí phải có cơ quan của nhà nước ban hành. Thuế do nhà nước, phí phải do Hội đồng nhân dân các tỉnh ban hành theo từng điều kiện cụ thể. Bệnh viện tự ý thu có nghĩa là vi phạm.

Nếu vi phạm, bệnh viện sẽ bị xử phạt hành chính. Theo tôi, thay vì thu phí, các bệnh viện nên xây dựng những khuyến nghị, phác đồ điều trị sao cho có sự tham gia của người nhà bệnh nhân ít nhất”, luật sư Nghiêm Quang Vinh cho hay.

Bày tỏ quan điểm về việc bệnh viện thu phí người nuôi bệnh nhân 30.000 đồng/người/ngày để đảm bảo an ninh như lời giải thích trước đó, bác sĩ Trương Hữu Khanh (trưởng khoa Nhiễm thần kinh, bệnh viện Nhi đồng 1, TP.HCM) khẳng định: “Bệnh viện thu phí để phục vụ tốt cho bệnh nhân thành một khu riêng thì được, còn chỉ nói chung chung thì không tốt. Bệnh viện đã thu thì phải minh bạch, phải chứng minh rõ là việc thu này làm được gì tốt cho bệnh nhân, còn thu mà không chứng mình được khoản thu đó làm được gì cho người nhà, người bệnh là không được, không hợp lý. Theo tôi, nếu thu không minh bạch thì sẽ khiến người dân khó chịu”.

Phạm Hằng - Thanh Lam