Tại các cửa lên máy bay, không khó để bắt gặp hình ảnh hành khách đứng xếp thành hàng dài. Họ có thể đứng trước giờ lên máy bay 15-20 phút, thậm chí khi nhân viên soát vé còn chưa có mặt.
Kể từ lúc có người đầu tiên đứng xếp hàng, vài phút sau, nhiều người sẽ ngay lập tức nối đuôi nhau tạo thành một hàng dài. Theo chuyên gia phân tích hành vi con người, có 6 nguyên nhân chính khiến mọi người có xu hướng xếp hàng sớm như vậy.
Tâm lý bầy đàn và sợ bị bỏ rơi
Theo các nhà tâm lý học, nhiều người xếp hàng chỉ vì tâm lý bầy đàn. Họ thấy người khác đang xếp hàng và nghĩ rằng đó là điều đúng đắn cần phải làm theo. "Tâm lý của đám đông có thể gây ảnh hưởng mạnh mẽ đến những người còn lại. Con người thường bị thôi thúc phải tham gia xếp hàng vì sợ sẽ bị bỏ lại phía sau”, Judi James, chuyên gia phân tích hành vi con người, nói.
Một nguyên nhân khác đến từ tâm lý sợ trễ giờ và sợ bị bỏ rơi. Những người có tính kỷ luật cao thường tìm đường đến cửa máy bay từ rất sớm, ngồi đợi và xếp hàng ngay khi có thể.
Sợ hết chỗ để hành lý
Theo thống kê của Rambler, nhiều hành khách muốn lên máy bay sớm vì sợ hết chỗ để hành lý tại ngăn đựng phía trên. Thông thường, hành khách chỉ được cầm theo một kiện hành lý xách tay nhưng nhiều người vẫn có thể mang theo các túi nhỏ. Với số lượng hành lý như vậy, họ có thể lấp đầy các ngăn đựng khiến hành khách khác khó khăn hơn, thậm chí không có chỗ để. Việc phải để hành lý dưới chân là điều không ai mong muốn.
Muốn là người đứng đầu
Lên máy bay sớm, nhiều người có thể nhận được cảm giác chiến thắng, trở thành người đứng đầu. Đối với những người còn lại, việc xuất hiện một người đứng đầu thôi thúc họ phải xếp hàng với tâm lý vừa cạnh tranh với người đứng đầu, vừa không muốn đứng sau ai.
Tâm trạng lo lắng, căng thẳng
Nhiều người luôn ở trạng thái căng thẳng cao độ trước những chuyến đi, đặc biệt là trước khi lên máy bay. Vì vậy, họ luôn bị thôi thúc phải lên máy bay sớm để đến nơi mà họ mong muốn một cách nhanh nhất có thể.
Một số người khác thì coi việc đi lại, cầm đồ đạc là căng thẳng. Việc ngồi ổn định trên ghế máy bay giúp họ có thể thư giãn và bắt đầu nghỉ ngơi.
Thời gian trôi nhanh hơn khi có mục đích
Theo tâm lý chung, thời gian dùng để làm gì đó sẽ khiến bạn cảm thấy ngắn hơn là thời gian chờ đợi mà không làm gì. Đó là lý do khi ngồi đợi ở sân bay, chúng ta thường cảm thấy thời gian trôi qua rất chậm. “Điều này thôi thúc mọi người xếp hàng sớm, để cảm thấy mình đang làm một việc có mục đích, và thời gian dường như sẽ trôi qua nhanh hơn”, chuyên gia hành vi giải thích.
Sợ hết chỗ ngồi
Lượng vé máy bay có thể được bán nhiều hơn số lượng ghế để đề phòng hành khách hủy vé hoặc không lên máy bay. Tuy nhiên, việc thiếu chỗ ngồi trên máy bay thì không bao giờ xảy ra vì theo quy định, nếu trường hợp này xảy ra, các hãng hàng không sẽ thông báo ở giai đoạn làm thủ tục check-in và xuất vé, không phải sau khi khách đã vào phòng chờ và chuẩn bị lên máy bay.
Minh Hoa (t/h)