Về cơ bản, đây không phải loại hình lừa đảo mới, nhưng đang gia tăng khá mạnh trong những tuần gần đây. Email trông khá giống thông báo chính thức từ App Store tới khách hàng. Theo đó, nó khuyến khích người dùng sử dụng một dịch vụ YouTube Red với thời gian dùng thử 1 tháng và mức gia hạn tiếp theo là 144.99 USD mỗi tháng. Mức phí này sẽ dẫn dụ người dùng đi tới liên kết "hủy đăng ký".
Khi nhấp vào liên kết đó, bạn sẽ bị chuyển đến một trang giả mạo và được yêu cầu cung cấp các thông tin như đăng nhập Apple ID, chi tiết thẻ tín dụng hoặc thông tin cá nhân khác. Việc cung cấp các thông tin kể trên có thể vô tình khiến bạn lâm vào những nguy cơ bị hack tài khoản thẻ tín dụng, bị lấy thông tin cá nhân và vô vàn những nguy cơ khác.
Trong 2 email này, chỉ có email của YouTube TV là thật còn YouTube Red là giả mạo.
Tất nhiên, có nhiều cách để phân biệt email thật giả dù có tinh vi đến cỡ nào. Chỉ cần bạn chú ý một chút là có thể phân biệt dễ dàng. Ví dụ, nếu nó không đến từ một email mang tên miền của Apple, chắc chắn đó không phải là một email hợp pháp.
Để cụ thể hơn, Apple đã xuất bản một tài liệu hỗ trợ mới giúp người dùng cách phân biệt dễ dàng và chuẩn xác, xác định được đâu là email hợp pháp từ App Store và iTunes Store.
Apple khẳng định: “Nếu bạn nhận được một email "lạ" về việc mua App Store hoặc iTunes Store bạn vẫn có những cách để xác định thông điệp đó có đến từ Apple hay không?"
Những giấy tờ này bao gồm biên lai mua hàng chính hãng từ App Store, cửa hàng iTunes, cửa hàng iBook hoặc Apple Music- bao gồm địa chỉ thanh toán hiện tại của bạn. Những email lừa đảo sẽ không có các loại giấy tờ này. Bạn cũng có thể xem lại lịch sử mua hàng của App Store, iTunes, iBooks Store hoặc Apple Music.
Email của App Store, iTunes Store, iBooks hoặc mua hàng trên Apple Music sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin như số an sinh xã hội, tên thời con gái của mẹ bạn, số thẻ tín dụng đầy đủ, mã thẻ tín dụng CCV... qua email.
Công ty khuyến khích người dùng đã nhận được một email đáng ngờ có thể chuyển tiếp nó tới reportphishing@apple.com để Apple có thể hỗ trợ cho bạn.
