Sự việc được ghi lại tại cây ATM của ngân hàng NatWest ở East Ham, phía đông London, Anh.
Cụ thể, sau khi đoạn phim về sự cố ATM được chia sẻ trên mạng, hàng chục người đã vội chạy tới chiếc máy này đứng chờ xếp hàng dài để tới lượt mình có cơ hội rút 1 được hai.
Đoạn clip được chia sẻ trên mạng xã hội X cho thấy, nhóm khách hàng đang tụ tập quanh chiếc máy ATM bị lỗi. Một người đàn ông cho biết, khi khách hàng nhập lệnh rút một số tiền nào đó trên cây ATM của ngân hàng NatWest ở khu vực East Ham, máy sẽ nhả ra gấp đôi con số này.
Ngân hàng cho biết máy đã bị lỗi, có nghĩa là một số khách hàng khi tới rút tiền tại máy ATM này sẽ nhận được gấp đôi số tiền so với lệnh họ yêu cầu.
Sau đó, họ cho biết máy ATM đã được sửa chữa và khách hàng có thể sử dụng lại như bình thường.
Hiện chưa rõ ngân hàng NatWest sẽ xử lý thế nào đối với những trường hợp rút 1 được 2 trong thời điểm máy ATM bị lỗi.
Hải Vân (T/h)