Theo thông tin ban đầu, khoảng 16h30 cùng ngày, nhân viên của cửa hàng xe máy Honda Quốc Tiến 1 (đường Tôn Đức Thắng, phường Hòa An) tá hỏa khi phát hiện khói lửa bốc lên nghi ngút từ bảng hiệu trên tầng 3 của cửa hàng.
Ngay lập tức, một số nhân viên làm việc dưới tầng 1 của cửa hàng đã dùng bình xịt chữa cháy mini và ra sức dập lửa, đồng thời di dời các xe máy cùng nhiều tài sản khác ra bên ngoài.
Trong khi đó, các hành khách đang bảo dưỡng và sửa chữa xe máy tại đây cũng nhanh chóng tìm cách thoát thân.
Nhận được tin báo, lực lượng chức năng đã điều các xe chữa cháy chuyên dụng cùng 20 cán bộ, chiến sĩ có mặt tại hiện trường để khẩn trương dập lửa.
Khi đám cháy được dập tắt hoàn toàn, bảng hiệu có diện tích gần 10m2 ở tầng 3 cùng một phần kính ở tầng 2 đã bị cháy đen và hư hỏng rơi xuống phía trước cửa hàng.
Nguyên nhân vụ cháy ban đầu được xác định là do chập điện.
Nguyễn Huy