Sáng 23/2, một lãnh đạo đội Cảnh sát Phòng chống tội phạm về Môi trường, Công an TP.Buôn Ma Thuột (tỉnh Đắk Lắk) cho biết, đơn vị đã lập biên bản, niêm phong vật chứng để điều tra làm rõ về vụ việc người dân phát hiện giòi trong thùng sữa TH True Milk. Sự việc được phát hiện vào chiều 22/2, khi một người dân mua sản phẩm từ cửa hàng của TH True Milk trên đường Phan Bội Châu.
Theo anh Trần Đại Nghĩa (ngụ phường Thống Nhất, TP.Buôn Ma Thuột), ngày 20/2, anh mua một thùng sữa hộp và một thùng sữa bịch của TH True Milk tại cửa hàng số 12 Phan Bội Châu (TP.Buôn Ma Thuột). Đến chiều ngày 22/2, con của anh Nghĩa khui thùng sữa TH True Milk dạng bịch ra thì phát hiện bên trong có mùi hôi và có rất nhiều con giòi đang bò lúc nhúc ở góc thùng.
Trong khi đó, hạn sử dụng của thùng sữa ghi đến ngày 6/7/2018. Lúc này, anh Nghĩa đã đem thùng sữa có giòi đến cửa hàng để khiếu nại đồng thời báo cơ quan chức năng.
Trao đổi với PV, chị Đàm Thị Trinh, quản lý cửa hàng sữa TH True Milk xác nhận thùng sữa TH True Milk có giòi là của cửa hàng bán ra. Chị này nhận định, nguyên nhân dẫn đến giòi xuất hiện trong thùng sữa có khả năng do quá trình vận chuyển khiến một số bịch sữa trong thùng bị xì ra ngoài, do để lâu ngày nên thùng sữa bị lên men và xuất hiện giòi.
“Bên cửa hàng đã báo lại cho công ty để kiểm tra toàn bộ lô hàng nhằm xác định lại nguyên nhân dẫn đến giòi xuất hiện trong thùng sữa. Cửa hàng đã xin lỗi khách hàng và sẽ đổi lại thùng sữa khác cho anh Nghĩa nếu khách hàng đồng ý", chị Trinh nói.
Còn bà Vũ Thu Hằng, đại diện truyền thông của công ty Cổ phần chuỗi thực phẩm TH cũng cho biết, hiện tại, công ty đang phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý vấn đề trong thùng sữa có giòi. "Phía công ty sẽ cho kiểm tra lại hàng lưu kho ở nhà máy để kiểm tra chất lượng của lô sữa. Trong khoảng 3 ngày nữa, công ty sẽ có kết quả chính thức để trả lời cho khách hàng", bà Hằng thông tin.