Toà án Đan Mạch phán quyết, iPhone vỡ hỏng phải được thay mới hoàn toàn.
Bộ 3 vị thẩm phán Đan Mạch đã yêu cầu Apple không được thay thế chiếc iPhone 4 của một người đàn ông tên David Lysgaard bằng một mẫu tân trang, bởi nó có thể chứa các linh kiện tái chế, dẫn tới giá trị bán lại thấp hơn và đi ngược lại với mong muốn chính đáng của khách hàng là nhận được một chiếc iPhone hoàn toàn mới như lúc mới mua lúc đầu.
Bằng cách đưa cho Lysgaard một chiếc iPhone tân trang, thay vì một chiếc điện thoại mới, toà án cho rằng Apple đã vi phạm luật mua bán hàng hoá của Đan Mạch. Các thẩm phán đã giữ nguyên quyết định trước đó của Hội bảo vệ người tiêu dùng Đan Mạch, cũng nói rằng chiếc điện thoại thay thế phải là điện thoại mới, không phải điện thoại tân trang.
Apple không đồng ý với quyết định của Hội bảo vệ người tiêu dùng năm 2014 và kiện Lysgaard, lập luận rằng iPhone tân trang cũng được sản xuất và kiểm nghiệm trong những điều kiện tương tự với iPhone mới, nhất là cũng trải qua những thử nghiệm ngặt nghèo và khâu kiểm tra chất lượng chặt chẽ. Apple giờ đang cầu cứu đến toà án ở cấp cao hơn.
Đầu năm nay, một toà án Hà Lan cũng đã có yêu cầu tương tự với Apple phải thay iPhone 6 Plus cho một phụ nữ bằng máy mới thay vì một mẫu tân trang.
Thu Hà theo Macrumors
