Đại biểu Nguyễn Quốc Hưng cho biết: “Mong muốn chính của tôi là không chỉ quy định về xuất nhập cảnh của công dân qua biên giới mà còn phải nói rõ hơn những trách nhiệm, nghĩa vụ, quyền hạn của công dân và của các cơ quan liên quan ở cả nước ngoài khi người Việt Nam ra nước ngoài cũng phải có sự bảo hộ, hỗ trợ, giúp đỡ khi cần thiết.
Khi làm các thủ tục ở chỗ cửa khẩu xuất nhập cảnh thì chúng ta cũng cần phải có những sự hỗ trợ, khoa học công nghệ cũng như các thủ tục để công dân xuất nhập cảnh được thuận lợi nhất, văn minh, lịch sử, đặc biệt có được cái nhanh, thuận tiện”.
Ông Hưng cho rằng, hiện nay ở các nước người ta cũng phải huy động nguồn lực xã hội hoá để cho vấn đề quảng bá, xúc tiến, giới thiệu một đất nước văn hoá con người với nước ngoài.
“Nguồn lực của Việt Nam mình rất ít, hiện nay 1 năm nhà nước chỉ dành được 1 khoản tiền khoảng 2 triệu USD để cho chương trình, cho quỹ xúc tiến du lịch quốc gia.
Một số nước cũng đã triển khai, đã làm là khi đóng 1 khỏan phí, đóng góp của công dân cho 1 quỹ, quan trọng nhất để giúp cho vấn đề bảo hộ, đảm bảo quyền lợi của công dân khi ở nước ngoài.
Hiện nay công dân Việt Nam khi ra nước ngoài có rất nhiều trường hợp vì lý do này lý do khác, hoặc bị ảnh hưởng và không nằm trong phạm vi bảo hiểm xã hội thì cơ quan ngoại giao và đại diện Việt Nam ở nước ngoài không có khả năng nguồn lực để hỗ trợ.
Ví dụ công dân mình đánh bắt hải sản bị nước ngoài người ta bắt, làm sao thương lượng để đưa công dân về nước, hoặc những trường hợp công dân mình vì lý do này lý do khác, vi phạm an ninh… ở nước ngoài cũng cần có sự bảo trợ. Nhưng bảo hộ công dân thì nguồn lực của nhà nước hạn chế.
Cái nữa chúng tôi cũng mong muốn ở cơ quan xuất nhập cảnh cần cải thiện tốt hơn những kỹ thuật cũng như sự ân cần và tinh thần thái độ phục vụ của các cán bộ làm công tác xuất nhập cảnh. Nhất là cung cấp trang thiết bị hiện đại hơn để việc xuất nhập cảnh của công dân mình được thuận tiện hơn, không để công dân xếp hàng, chờ đợi máy móc nó chạy, mỗi người đứng ra 3-4 phút ở chỗ xuất nhập cảnh, có trường hợp thế. Rất phiền toái”.
"Và cái nữa, chúng tôi cũng mong muốn và nêu ra, khi công dân xuất nhập cảnh, cán bộ chiến sĩ cũng nên có ân cần, một nụ cười để cho nhiều khi công dân xuất cảnh rất căng thẳng vì lý do kỹ thuật, vì lý do an ninh cho nên không được thuận tiện lắm.
Một mong muốn nữa, đây cũng là sự đóng góp thôi để chung tay chúng ta quảng bá hình ảnh đất nước con người Việt Nam. Khi hình ảnh đất nước con người Việt Nam được nâng lên thì công dân chúng ta đi ra nước ngoài cũng sẽ được người nước ngoài tôn trọng, tạo điều kiện thuận lợi hơn để việc xuất nhập cảnh của công dân được tốt hơn”, ông Hưng nêu quan điểm.
Ông cho rằng, 3-5 USD là một khoản không nhiều, chỉ như một bữa ăn sáng. Khoản đó để đóng góp chung tay, chung sức xây dựng, giới thiệu hình ảnh đất nước, con người văn hóa Việt Nam được tốt hơn và để cho giữ gìn môi trường du lịch, văn hóa của Việt Nam.
“Đó là mong muốn của chúng tôi, còn câu từ, cách thức như thế nào thì cơ quan có thẩm quyền nghiên cứu làm sao cho thuận tiện nhất. Hướng tới là làm sao công dân Việt Nam khi xuất nhập cảnh được thuận lợi, khi ra nước ngoài được bảo vệ”, ông Hưng nêu nói.
PV đặt câu hỏi: “Người ta nói khi cung cấp dịch vụ thì mới thu phí, còn đây không cung cấp dịch vụ mà là việc của nhà nước, thu như vậy thì phải gọi là thu thuế. Thứ hai, việc cho rằng thu tiền thì chiến sĩ hải quan sẽ tươi cười, ân cần hơn. Đó là điểm gây tranh luận?”, ông Nguyễn Quốc Hưng nêu quan điểm: “Ý tôi muốn nói là để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho công dân khi xuất nhập cảnh. Còn việc kia không liên quan tới việc thu phí. Mà mong muốn điều kiện làm việc, môi trường xuất nhập cảnh thuận lợi hơn”.
Nhóm PV Quốc hội