Theo đó, nhiều người dùng dịch vụ này của Google đã không thể giữ liên lạc Internet khi đi nước ngoài vào cuối tuần qua. Các thuê bao của nhà khai thác mạng không dây Google đã thông báo rằng dữ liệu quốc tế đã không hoạt động ở nhiều nơi trên thế giới như Canada, Đức, Hồng Kong, Ấn Độ, Nhật Bản.
Một số người dùng báo cáo có thể truy cập tạm thời bằng cách bật và tắt chế độ máy bay hoặc khởi động lại điện thoại, tuy nhiên chỉ được khoảng 2 phút là lại bị đánh bật ra.
Việc gián đoạn truy cập dữ liệu này có thể khiến nhiều người cảm thấy bực bội, đặc biệt với những người đăng ký dịch vụ Project Fi. Một trong những ưu điểm của dịch vụ này là tiếp cận đơn giản và giá cả phải chăng. Người dùng chỉ cần phải trả 10 USD cho mỗi GB, vì vậy họ có thể tiết kiệm một khoản chi phí kha khá cho kỳ nghỉ của mình. Nó rất hữu ích để mọi người duy trì kết nối khi đang du lịch nhưng ở xa điểm phát Wi-Fi.
Hiện, Google chưa có bình luận nào về vấn đề này.
Theo Engadget