Theo nội dung Văn bản số 1639 của Sở GTVT Đồng Nai, bắt đầu từ ngày 8/4, để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho giúp người dân giải quyết thủ tục hành chính cấp đổi giấy phép lái xe ô tô, Sở đã ban hành văn bản hướng dẫn việc nộp hồ sơ đổi giấy phép lái xe trực tuyến và nhận kết quả tại nhà.
Theo đó, người dân nộp hồ sơ đổi giấy phép lái xe trực tuyến cần thực hiện theo trình tự 5 bước gồm: truy cập vào địa chỉ: https://dvc4.gplx.gov.vn; đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử (VNeID) hoặc bằng tài khoản đã được đăng ký trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; khai báo hồ sơ theo yêu cầu của thủ tục (lưu ý phải có giấy khám sức khỏe điện tử); thanh toán lệ phí sau khi hồ sơ được xác nhận (thông báo xác nhận được gửi qua e-mail đã cung cấp tại bước 3); chờ bưu điện mang kết quả về tại nhà theo địa chỉ nơi ở mình hoặc nơi công tác đã khai báo trên bước 3.
Việc đổi giấy phép lái xe ô tô trực tuyến mang lại nhiều lợi ích cho người dân. Chẳng hạn, lệ phí đổi giấy phép lái xe ô tô trực tuyến chỉ còn 115 ngàn đồng (nếu đến đổi trực tiếp là 135 ngàn đồng); giúp người dân chủ động thời gian mọi lúc, mọi nơi, có thể nhận kết quả do bưu điện trả về tại nhà mà không cần lên trực tiếp nhận.