Ngày 5/3, tin từ Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Đồng Nai cho biết, cơ quan đã chính thức triển khai 3 mã QR dành riêng cho người dân có nhu cầu đổi, cấp lại giấy phép lái xe (GPLX). Đây là một sáng kiến nhằm tạo điều kiện thuận lợi và tiết kiệm thời gian cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Cụ thể gồm: mã QR hiển thị định vị Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Đồng Nai (đơn vị tiếp nhận hồ sơ đổi, cấp lại giấy phép lái xe), mã QR để truy cập vào trang web: dvc4.gplx.gov.vn (trang web thực hiện đổi, cấp lại giấy phép lái xe trên Cổng dịch vụ công mức độ 4) và mã QR tài liệu hướng dẫn sử dụng dịch vụ công mức độ 4 để đổi, cấp lại giấy phép lái xe.
Phòng CSGT triển khai các mã QR hỗ trợ người dân thực hiện đổi, cấp lại giấy phép lái xe.
Với 3 mã QR này, người dân có thể dễ dàng xác định điểm tiếp nhận hồ sơ đổi, cấp lại giấy phép lái xe của Phòng CSGT và truy cập nhanh chóng vào các dịch vụ trực tuyến mà không cần đến trực tiếp trụ sở.
Điều này giúp giảm tải áp lực cho cơ quan chức năng, đồng thời nâng cao sự thuận tiện và hiệu quả trong quá trình phục vụ công dân.
Mỗi mã QR được thiết kế để hướng dẫn chi tiết từng bước, từ đăng ký hồ sơ đến kiểm tra tình trạng giấy phép lái xe. Ngoài ra, người dân có thể tra cứu thông tin và thực hiện các thủ tục cần thiết ngay trên điện thoại hoặc máy tính cá nhân.
Phòng CSGT cũng khuyến cáo trong quá trình thực hiện trực tuyến, người dân cần nâng cao cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ, kể cả những người tự xưng là cán bộ công an, vì lực lượng công an không thực hiện cấp đổi giấy phép lái xe qua hình thức gọi điện.
Đông đảo người dân làm thủ tục cấp đối GPLX tại Phòng CSGT Đồng Nai. (Ảnh: CA).
Trong 4 ngày đầu triển khai nhiệm vụ đổi, cấp lại giấy phép lái xe (từ ngày 1 đến ngày 4/3) tại tỉnh Đồng Nai có 28,1% hồ sơ được nộp bằng hình thức trực tuyến. Cụ thể là trong tổng số 607 hồ sơ đổi, cấp lại giấy phép lái xe được nộp trong 4 ngày qua, có 171 hồ sơ trực tuyến và 436 hồ sơ trực tiếp.
Việc ứng dụng mã QR trong giải quyết thủ tục hành chính không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch và hiện đại hóa công tác quản lý hành chính tại tỉnh Đồng Nai.
Anh Trọng
