Nền tảng thương mại điện tử chăm sóc sức khỏe Buymed thiết lập giải pháp Device Intelligence dự vào trí tuệ nhân tạo (AI) của SHIELD làm tuyến phòng thủ đầu tiên, để chống gian lận và bảo vệ người tiêu dùng, nhà thuốc cũng như các công ty dược phẩm khỏi nguy cơ gian lận có thể đe dọa đến nguồn cung và chất lượng của các sản phẩm y tế thiết yếu.
AI đang góp phần loại bỏ các tài khoản giả mạo trên các sàn thương mại điện tử. (Ảnh minh họa)
Bằng cách tận dụng giải pháp Device Intelligence của SHIELD, Buymed đã loại bỏ thành công danh sách các tài khoản và sản phẩm giả mạo, tăng khả năng phát hiện những người dùng sử dụng nhiều tài khoản lên tới 190% và đảm bảo nguồn cung cấp hàng hóa y tế chất lượng cao không bị gián đoạn.
Được biết, SHIELD đang là đối tác của các công ty kỳ lân trên toàn cầu như inDrive, Alibaba, Swiggy, Meesho, TrueMoney,... Còn Buymed đang hợp tác với hơn 1.000 đối tác là các tập đoàn và doanh nghiệp dược phẩm lớn, phân phối thuốc và vật tư y tế đến khoảng 35.000 nhà thuốc, phòng khám, bệnh viện.
Hiện, Buymed đang áp dụng giải pháp chống gian lận thông qua phân tích thiết bị, nhằm ngăn chặn các nhóm lừa đảo trước khi họ có thể gây hại cho doanh nghiệp và bệnh nhân. Với sự kết hợp này, họ kỳ vọng sẽ bảo vệ chuỗi cung ứng dược phẩm, loại bỏ gian lận, đồng thời giúp đỡ các khách hàng chân chính và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp y tế tại Việt Nam phát triển mạnh mẽ.
Buymed đã khẳng định vị thế quan trọng của mình trong hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe thông qua việc kết nối các nhà sản xuất dược phẩm, nhà phân phối và phòng khám. Tuy nhiên, các hành vi lừa đảo như lập tài khoản giả, sản phẩm giả và tích trữ hàng tồn kho có khả năng gây ra rủi ro tiềm ẩn lớn cho hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe.
Các giải pháp chống gian lận truyền thống thường phải truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng cho mục đích an ninh, đòi hỏi họ phải cung cấp thông tin cá nhân chi tiết để xác minh danh tính hoặc giao dịch. Tuy nhiên, Buymed đang áp dụng một cách tiếp cận khác bằng cách tận dụng giải pháp ưu tiên quyền riêng tư Device Intelligence của SHIELD để loại bỏ các tài khoản giả mạo và hoạt động gian lận tận gốc mà không yêu cầu bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân (PII) nào.
An An
