Ngay trong những ngày đầu năm mới, mạng xã hội lớn nhất thế giới Facebook đã gặp phải sự cố không thể truy cập được. Tình trạng này không ngoại trừ cả Việt Nam.
Việc gián đoạn kể trên diễn ra từ khoảng 15 giờ chiều đến hơn 18 giờ tối theo giờ Việt Nam. Nhiều người dùng Facebook đã lên tiếng than thở về tình trạng không thể truy cập này trên các trang mạng xã hội khác, bao gồm cả Twitter.
Đến sau 18 giờ, tình trạng này mới chấm dứt. Hiện, chưa có thống kê cụ thể con số thiệt hại mà sự gián đoạn này gây ra.
Các báo cáo mới nhất cho thấy, các khu vực bị ảnh hưởng gồm Mỹ, một số nước châu Âu, châu Á và khu vực Đông Nam Á bị ảnh hưởng nặng nề bởi tình trạng này. Cả hai mạng xã hội này đều báo lỗi trên các trình duyệt.
Không chỉ vậy, Instagram- mạng xã hội trực thuộc Facebook cũng rơi vào tình trạng “treo” trong suốt thời gian kể trên.
Facebook đã thừa nhận vấn đề này và cho biết: “Chúng tôi đang nghiên cứu và sẽ khắc phục nó sớm nhất có thể”.
Trong năm ngoái, Facebook cũng nhiều lần gặp phải sự cố gián đoạn truy cập trên quy mô toàn cầu. Tuy nhiên, những phản hồi trở lại của họ tới người dùng đều được cho là chưa thực sự thỏa đáng. Facebook là một mạng xã hội mạnh hàng đầu trên thế giới hiện nay, tuy nhiên tình trạng liên tục gián đoạn có thể sẽ khiến những khách hàng của họ chuyển sang "nghiên cứu" các đối thủ cạnh tranh khác, không loại trừ Twitter.
Hi vọng rằng trong năm mới 2018, người dùng Facebook sẽ không gặp phải tình trạng này như "cơm bữa" so với năm 2017.