Giá cước 3G cứ tăng, chất lượng dịch vụ... cứ giảm

Giá cước 3G cứ tăng, chất lượng dịch vụ... cứ giảm

Thứ 2, 28/10/2013 09:37

Cho đến thời điểm này, đây đã là lần thứ hai giá cước 3G tăng cao. Lý do được nhà mạng đưa ra đó là giá cước hiện nay quá thấp so với giá thành và việc tăng này nhằm “bù lỗ” cho các nhà mạng khi bị các dịch vụ OTT (dịch vụ nhắn tin, gọi điện miễn phí qua internet) “đe dọa”.

Theo thông báo chính thức từ MobiFone và Viettel thì từ ngày 16-10, tùy theo gói cước khác nhau, giá 3G sẽ có mức tăng từ 20%-40%. Với MobiFone, gói MIU mới cho sử dụng 3G bằng điện thoại sẽ có giá là 70.000 đồng cho 600 MB sử dụng miễn phí ở tốc độ 7,2 Mbps. Gói MiMax của Viettel cũng có chung mức tăng này.

Công nghệ - Giá cước 3G cứ tăng, chất lượng dịch vụ... cứ giảm

Người dùng phàn nàn giá cước 3G tỉ lệ nghịch với chất lượng dịch vụ

Như vậy, so với các gói cước cũ tương ứng thì các gói cước mới của MobiFone và Viettel tăng 20.000 đồng (40%). VinaPhone cũng cho biết sẽ tăng cước 3G từ 20% trở lên vào ngày 16-10 nhưng đến chiều 14-10, nhà mạng này vẫn chưa có thông báo chính thức.

Theo ghi nhận, hồi đầu tháng 4-2013, VinaPhone, MobiFone cũng đã tăng trung bình 25% (10.000 đồng) cho các gói cước 3G.

Anh Nguyễn Việt Khánh (Chuyên viên PR tại tập đoàn IDG, Hà Nội) chia sẻ: "Tôi đã dùng qua tất cả các dịch vụ 3G của các nhà mạng khi sử dụng iPad, nhưng hầu như tốc độ đều chậm và kết nối không ổn định. Vậy mà còn tăng giá thì quả thật đây là điều vô cùng bất hợp lí, thiệt thòi cho người dùng chúng tôi...".

Các nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone cho biết trong thời gian đầu triển khai dịch vụ 3G, để thu hút người dùng và kích cầu cho thị trường, doanh nghiệp đã bán dưới giá trần, đưa ra mức cước rất rẻ. Đến nay, số lượng người dùng 3G ngày càng tăng, doanh thu từ 3G so với doanh thu chung vẫn còn thấp, đầu tư cho hạ tầng 3G cũng đang tăng lên rất lớn nên các nhà mạng phải tính đến chuyện tăng cước trở lại cho tiệm cận với giá trần. Việc bán dưới giá trần đang gây ảnh hưởng lớn đến hiệu quả kinh doanh của các nhà mạng nên họ phải tính đến chuyện tăng cước 3G để bảo đảm hiệu quả kinh doanh cũng như chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

Công nghệ - Giá cước 3G cứ tăng, chất lượng dịch vụ... cứ giảm (Hình 2).

Giới trẻ ngày nay không thể 'sống' thiếu 3G

Trả lời trên các phương tiện thông tin đại chúng, đại diện các nhà mạng này còn cho rằng hiện giá cước 3G của Việt Nam rẻ hơn khoảng 10 lần so với Trung Quốc, rẻ hơn 40 lần so với các nước châu Âu và Việt Nam đang nằm trong nhóm có giá cước 3G rẻ nhất thế giới nên buộc phải tăng giá.

Tuy nhiên, những con số về doanh thu trong năm 2012 của các doanh nghiệp viễn thông cho thấy điều ngược lại: lợi nhuận không hề giảm, thậm chí lãi hàng ngàn tỉ đồng. Ngày 18-1-2013, Viettel công bố doanh thu cả năm 2012 là 141.418 tỉ đồng, tăng 21% so với năm trước. Lợi nhuận của doanh nghiệp này có thể đạt khoảng 22.000 - 23.000 tỉ đồng.

Cũng vào đầu năm 2013, VNPT cho biết tổng doanh thu của 2 mạng di động MobiFone và VinaPhone do VNPT quản lý năm 2012 đạt 66.379 tỉ đồng, trong đó doanh thu MobiFone đạt 40.800 tỉ đồng và VinaPhone đạt 25.579 tỉ đồng; MobiFone có lợi nhuận khoảng 6.600 tỉ đồng trên tổng lợi nhuận của VNPT...

Công nghệ - Giá cước 3G cứ tăng, chất lượng dịch vụ... cứ giảm (Hình 3).

Những bức ảnh xuất hiện nhan nhản trên cộng đồng mạng, thể hiện sự bức xúc về việc giá cước 3G tăng mạnh

Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, tại Việt Nam hiện có khoảng 16 triệu thuê bao 3G, trong đó 3 nhà mạng MobiFone, VinaPhone, Viettel chiếm đến 97% số lượng thuê bao. Hiện các gói cước 3G không giới hạn được sử dụng nhiều nhất. Như vậy, theo tính toán chỉ cần khoảng 1/2 trong tổng số thuê bao 3G tại Việt Nam sử dụng các dịch vụ 3G không giới hạn thì việc tăng cước 20% lần này sẽ tiếp tục mang lại hàng chục tỉ đồng mỗi tháng cho các nhà mạng.

Vậy đâu mới là câu trả lời thích đáng cho bài toán tăng giá 3G?

Thu Hằng

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến nội dung trên. Hãy tặng sao để tiếp thêm động lực cho tác giả có những bài viết hay hơn nữa.
Đã tặng: 0 star
Tặng sao cho tác giả
Hữu ích
5 star
Hấp dẫn
10 star
Đặc sắc
15 star
Tuyệt vời
20 star

Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bình luận không đăng nhập

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.