Sáng 15/3, HĐND TP.Hà Nội đã có phiên giải trình liên quan đến việc thực hiện Quy tắc ứng xử của cán bộ công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc TP.Hà Nội và Quy tắc ứng xử nơi công cộng và công tác tổ chức, quản lý lễ hội trên địa bàn TP.
Báo cáo tại phiên giải trình, bà Nguyễn Thị Bích Ngọc, Chủ tịch HĐND TP.Hà Nội cho biết: "Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan TP.Hà Nội và Quy tắc ứng xử nơi công cộng là nhằm tạo bước đột phá trong việc xây dựng người Hà Nội thanh lịch văn minh.
Tuy nhiên, kết quả đạt được ban đầu vẫn chưa được như mong muốn. Vẫn còn trường hợp vi phạm của cán bộ ứng xử với đồng nghiệp, người dân gây bức xúc trong dư luận. Tình trạng bạo lực gia đình, ứng xử thiếu văn minh, mê tín dị đoan vẫn còn diễn ra".
Trả lời các câu hỏi liên quan, ông Tô Văn Động, Giám đốc sở VHTT Hà Nội cho biết: "Sau thời gian thực hiện, 2 bộ Quy tắc ứng xử đã bước đầu đi vào cuộc sống, nhưng mới chỉ là kết quả ban đầu. Năm 2017, các đoàn liên ngành của thành phố cũng đã có gần 700 cuộc kiểm tra ở các cấp khác nhau, phát hiện, xử lý khoảng 45 trường hợp vi phạm về các quy tắc này".
Giám đốc sở VHTT Hà Nội cũng thẳng thắn chỉ ra một số tồn tại hạn chế.
Cụ thể, một số cán bộ còn chưa nắm rõ được nội dung quy tắc, chưa thực hiện đúng và đầy đủ các quy định mà bộ quy tắc đề ra. Đối với bộ quy tắc ứng xử nơi công cộng vẫn còn hành vi chưa đẹp, chưa nhân văn. Thậm chí, có hành vi vi phạm gây mất trật tự xã hội, mất an toàn giao thông, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh Thủ đô.
Trả lời câu hỏi về việc giám sát cán bộ qua camera tại bộ phận một cửa được đại biểu HĐND hỏi, Giám đốc sở Nội vụ Hà Nội Trần Huy Sáng cho biết:
"Sở đã chủ động xây dựng dự thảo một bộ chế tài xử lý 114 tình huống. Camera tại bộ phận một cửa đã được lắp trong nhiều năm nay đã hỗ trợ rất tích cực trong việc giám sát, đã nối mạng đến lãnh đạo phường, thậm chí cả lãnh đạo quận, hỗ trợ cho việc theo dõi hành vi ứng xử của cán bộ với người dân, doanh nghiệp".
Cũng theo ông Sáng, camera tại bộ phận một cửa cũng hỗ trợ nhiều cho việc thanh tra kiểm tra. "Trường hợp ở phường Văn Miếu là camera hỏng lâu rồi nên không xem được, chứ bình thường thì đoàn kiểm tra vẫn trích xuất xem”, ông Sáng cho biết. Bên cạnh đó ông này cho rằng, hai bộ quy tắc ứng xử như là gương soi. Nếu có quy tắc ứng xử đặt bên cạnh các chế tài xử phạt, sẽ làm hành vi của cán bộ công chức, viên chức tốt hơn so với lúc chưa có.