Hãng hàng không phải xin lỗi vì bắt khách mặc thêm áo

Theo The Sun, ngày 1/2 vừa qua, Isabelle Eleanore cùng chồng có chuyến bay từ Gold Coast đến Melbourne, Australia.

Tuy nhiên, vừa đến cửa soát vé, nữ người mẫu đã bị các nhân viên của hãng hàng không Jetstar ngăn lại. Họ cho rằng chiếc crop top cô đang mặc là "không phù hợp để đi máy bay" đồng thời yêu cầu cô khoác thêm áo.

“Họ muốn tôi mặc áo vest hoặc áo kín cổ hay sao? Bây giờ là 2021 rồi, đâu phải 1921. Nếu tôi có bộ ngực nhỏ hơn, chắc chắn họ sẽ không nói gì”, Isabelle bức xúc kể lại câu chuyện trên trang cá nhân.

Theo lời Isabelle, hành động của phi hành đoàn khiến cô cảm thấy vô cùng “xấu hổ, nhục nhã" khi bất đắc dĩ trở thành tâm điểm chú ý của mọi người trong khi đứng đợi các nhân viên tìm áo cho cô khoác. "Đây là sự phân biệt đối xử và sỉ nhục", cô nhấn mạnh.

Sau khi được đăng tải sự việc đã gây ra hai luồng ý kiến trái chiều. Bên cạnh những ý kiến bày tỏ sự thông cảm và ủng hộ thì số khác cho rằng Isabelle đang lợi dụng điều này để gây sự chú ý.

"Tôi đơn giản là muốn bảo vệ bản thân và bênh vực cho những ai từng rơi vào hoàn cảnh tương tự. Tôi mừng vì bản thân đủ mạnh mẽ để vượt qua điều này, không để nó ảnh hưởng đến cuộc sống và lên tiếng để nó không xảy ra với ai nữa", Isabelle nói.

Trước sự việc này, phía Jetstar đã nhanh chóng liên hệ với nữ người mẫu gửi lời xin lỗi vì "sự hiểu nhầm" và cách các nhân viên xử lý tình huống. "Chúng tôi đã nhắc nhở phi hành đoàn vì hiểu sai quy định trang phục lên máy bay. Dù có các yêu cầu cơ bản về trang phục, chúng tôi không có chính sách nào liên quan đến áo crop top", đại diện của Jetstar thông tin.

Được biết theo quy định trên website của Jetstar, hành khách được yêu cầu đi giày dép an toàn và không mặc đồ phản cảm (quần áo hoặc các vật dụng có các từ, hình ảnh, biểu tượng hoặc khẩu hiệu có thể bị coi là phản cảm).

“Nếu phát hiện, phi hành đoàn của chúng tôi sẽ yêu cầu bạn che chúng lại", quy định ghi rõ.

Minh Hoa (t/h)