Ngày 15/8, ông Nguyễn Văn Hiền, trưởng Ban quản lý di tích danh thắng Ngũ Hành Sơn, TP.Đà Nẵng cho biết, đơn vị đã nhận được phản hồi cùng thư xin lỗi của công ty Mạo Hiểm Việt, chi nhánh Hội An, về việc một hướng dẫn viên thuộc công ty có hành vi không đúng chuẩn mực.
Trước đó, trên mạng xã hội, anh Trần Văn V., khách du lịch, đăng tải thông tin về việc đã chứng kiến một hướng dẫn viên nhổ nước bọt xuống dưới đám đông du khách nước ngoài. Anh V. nhận định, hành vi này là sai, làm mất hình ảnh du lịch thành phố.
Danh thắng Ngũ Hành Sơn.
Theo đó, anh V. kể, khi sự việc xảy ra, có 3 hướng dẫn viên du lịch mạo hiểm đang tổ chức cho 3 du khách leo dây thừng từ đường lên cổng trời xuống động Vân Thông, thuộc di tích danh thắng Ngũ Hành Sơn.
Khi du khách đã leo xong, hướng dẫn viên đang thu lại dây thừng thì có một nam du khách người nước ngoài, đứng phía dưới, do không biết ở trên đang thu dây nên đưa tay cầm dây thừng và kéo nhẹ. Người hướng dẫn viên ở trên liền nhổ nước bọt xuống dưới động, trong khi bên dưới có rất nhiều du khách đang đứng.
Thông tin này nhanh chóng nhận được sự quan tâm của dư luận. Nhiều người cùng quan điểm với anh V., hành động của người hướng dẫn viên cần có biện pháp xử lý, tránh làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch của TP.Đà Nẵng.
Ông Nguyễn Văn Hiền cho hay, sau khi sự việc xảy ra, phía công ty Mạo Hiểm Việt đã liên lạc với ban Quản lý di tích danh thắng Ngũ Hành Sơn để xin lỗi, rút kinh nghiệm, đồng thời kỷ luật hướng dẫn viên. Công ty này cũng đã xin lỗi các du khách có mặt tại động Vân Thông bị hướng dẫn viên nhổ nước bọt.
