Cô bé Kayla Ramos cho biết: “Tôi đang ngồi và cầm điện thoại trên tay, bỗng nhiên thiết bị phát ra tia lửa và tôi ném nó lên một tấm chăn. Sự cố đã làm cái chăn và chiếc nệm bị lủng vài chỗ”.
Mẹ của Kayla, Maria Adata, đã liên lạc với Apple và được hướng dẫn gửi điện thoại đến trung tâm dịch vụ. Hiện Kayla Ramos đã nhận được 1 chiếc iPhone mới và Apple đang tiến hành một cuộc điều tra.
Nguyên nhân của vụ việc chưa được công bố song hầu hết của các vụ việc liên quan đến cháy nổ smartphone chủ yếu xuất do pin quá nóng, thiết bị hư hỏng hoặc bộ sạc, cáp sạc không chính hãng. Tuy nhiên, gia đình Kayla khẳng định không dính vào trường hợp nào bên trên.
Hải Vân (tổng hợp)