Ngày 20/3, Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa cho biết đã xử phạt 2 doanh nghiệp ở Tp.Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa) về hành vi “Lợi dụng mạng xã hội để cung cấp thông tin sai sự thật” vì tự phong sao cho khách sạn.
Trước đó, Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa đã chủ trì, phối hợp với UBND Tp.Nha Trang tổ chức đoàn thanh tra liên ngành kiểm tra đột xuất các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn Tp.Nha Trang.
Qua kết quả thanh tra, Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa đã phát hiện và ghi nhận 2 cơ sở lưu trú có hành vi vi phạm về việc cung cấp thông tin sai sự thật trên mạng xã hội (Facebook) để giới thiệu về hạng cơ sở lưu trú du lịch khi chưa được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền công nhận theo quy định.
Sau đó, Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa đã chuyển hồ sơ của 2 trường hợp vi phạm nêu trên đến Sở Thông tin và Truyền thông để xem xét, xử lý theo thẩm quyền, lĩnh vực quản lý.
Theo Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa, doanh nghiệp thứ nhất tự phong sao là Công ty TNHH Được Tiến – chủ khách sạn Areca (đường Phương Câu, phường Vạn Thạnh, Tp.Nha Trang).
Khách sạn Areca thuộc Công ty TNHH Được Tiến đủ điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất, kỹ thuật và dịch vụ phục vụ du lịch theo quy định, chưa được xếp hạng sao. Tuy nhiên, tại thời điểm kiểm tra phát hiện và ghi nhận trên trang mạng Facebook của khách sạn Areca có thể hiện thông tin từ “sao” và hình ảnh 4 ngôi sao để giới thiệu về hạng cơ sở lưu trú du lịch khi chưa được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền công nhận.
Ngoài ra, trên trang mạng Agoda có thể hiện thông tin về khách sạn Areca Hotel Nha Trang “được xếp hạng 4 sao” và hình ảnh 4 ngôi sao.
Khánh Hòa xử phạt 2 khách sạn ở Nha Trang về hành vi “Lợi dụng mạng xã hội để cung cấp thông tin sai sự thật”. Ảnh: Châu Tường.
Doanh nghiệp thứ 2 tự phong sao là Công ty TNHH Du lịch và Thương mại Trân Thành – chủ khách sạn B&N (đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường Lộc Thọ, Tp.Nha Trang).
Khách sạn B&N thuộc Công ty TNHH Du lịch và Thương mại Trân Thành đã được công nhận đạt tiêu chuẩn 3 sao. Tuy nhiên, tại thời điểm thanh tra, phát hiện và ghi nhận trên trang mạng Facebook của khách sạn B&N có thể hiện thông tin từ “4 sao” để giới thiệu về hạng cơ sở lưu trú du lịch khi chưa được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền công nhận.
Bên cạnh đó, trên trang mạng Agoda có thể hiện từ “4 sao” và hình ảnh 4 ngôi sao để giới thiệu về khách sạn B&N Hotel.
Hai doanh nghiệp nói trên bị xử phạt 10 triệu đồng/doanh nghiệp. Đồng thời, buộc gỡ bỏ thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn hoặc thông tin vi phạm pháp luật.
Châu Tường
