Tạp chí Consumer Reports của Mỹ cho rằng, do lẫy mở cốp khẩn cấp dễ gãy, nhốt người bên trong, đặc biệt là trẻ nhỏ nên Toyota cần triệu hồi sửa lỗi và sự việc này đã được báo lên Toyota và Cơ quan an toàn giao thông quốc gia Mỹ (NHTSA).
Lexus GS 250 phiên bản 2013
Theo đó, Consumer Reports cho biết, lỗi này được phát hiện bởi cậu bé Alexander Fisher, 4 tuổi, con ông Jake Fisher, giám đốc thử xe ô tô của tạp chí này và các xe có nguy cơ bị lỗi này là Lexus ES phiên bản 2007-2013, Lexus IS phiên bản 2006-2012, và Lexus GS phiên bản 2013.
Sau khi phát hiện ra lỗi nói trên, Consumer Reports cho rằng Toyota sẽ phải mở chương trình dịch vụ để kiểm tra và sửa chữa lỗi này miễn phí cho các chủ xe. Tuy nhiên, theo ông Clarence Ditlow, giám đốc Trung tâm an toàn xe hơi, đối với lỗi nói trên thì việc làm đó là chưa đủ.
Ông Clarence Ditlow cho rằng, nếu là chương trình triệu hồi sản phẩm, Toyota sẽ phải thực hiện đúng các thủ tục pháp lý, trong đó có việc báo cáo tỷ lệ xe đã được kiểm tra và sửa lỗi với NHTSA.
Tuấn Khanh
