Ngày 30/7, đoàn kiểm tra của bộ Công Thương đã đến công bố quyết định kiểm tra việc chấp hành pháp luật trong hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ thương mại cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng đối với công ty Cổ phần Con Cưng (chủ đầu tư hệ thống cửa hàng, siêu thị Con Cưng, địa chỉ tại tầng 4, tòa nhà Lawrence S. Ting Phú Mỹ Hưng, số 801 đại lộ Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phú, quận 7, TP.HCM).
Theo quyết định, đoàn kiểm tra sẽ kiểm tra việc chấp hành pháp luật kinh doanh tại tất cả các cửa hàng của hệ thống Con Cưng... Mỗi cửa hàng, siêu thị có thời gian kiểm tra tối đa là 10 ngày.
Đoàn kiểm tra gồm 19 thành viên, do ông Trần Hùng, Phó Cục trưởng cục Quản lý thị trường làm Trưởng đoàn.
Ông Hùng cho biết: "Việc kiểm tra của cơ quan quản lý thị trường chỉ mới là kiểm tra và chưa có kết luận gì về các cuộc kiểm tra này. Đó là hoạt động kiểm tra bình thường, sau khi có phản ánh của khách hàng".
Ông Hùng nói thêm: "Cơ quan quản lý thị trường luôn đồng hành với các doanh nghiệp làm ăn uy tín nhưng đồng thời cũng xử lý nghiêm các doanh nghiệp làm ăn gian dối".
Tại buổi công bố quyết định kiểm tra, ông Nguyễn Quốc Minh, Chủ tịch HĐQT Con Cưng cho biết: "Chúng tôi đã bị ảnh hưởng rất lớn đến uy tín và thương hiệu trong vụ việc này. Dự kiến, Con Cưng sẽ niêm yết trên sàn chứng khoán, do đó không có lý do gì để làm ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp".
Về việc nhãn mác và bị khách hàng khiếu nại, ông Minh cho biết thêm: "Đây là lỗi của nhà cung cấp ở Thái Lan, đồng thời, doanh nghiệp cũng đã bồi thường cho khách hàng và thu hồi sản phẩm của lô hàng nói trên cũng như sản phẩm đã bán ra. Việc để xảy ra sản phẩm lỗi đến tay khách hàng là trách nhiệm của Con Cưng, sau đó mới đến đối tác. Tuy nhiên, văn hóa của doanh nghiệp là đồng hành cùng phát triển, chứ không phải khi gặp sự cố là đưa ra tranh chấp, kiện tụng".
Riêng việc treo thưởng 1 tỷ đồng cho ai phát hiện Con Cưng bán hàng không chính hãng, ông Minh cho biết, đây là cam kết khẳng định tất cả hàng hóa của Con Cưng đều có nguồn gốc, xuất xứ, chứng từ hợp lý.