Theo thông tin ban đầu vào 16h30 phút ngày 8/12, đoàn tàu du lịch xuất phát từ ga Trại Mát lúc 16h15 phút. Khi tới Km 80+570 lái tàu phát hiện xe ô tô có dấu hiệu đi ngang qua đường tàu từ xa nên đã kéo còi thắng gấp. Tuy nhiên, tài xế điều khiển xe ô tô vẫn tiếp tục đi qua nên đã xảy ra va quẹt.
Hậu quả xe ô tô hiệu Audi, mang BKS Tp.HCM bị móp sâu phần vỏ bên hông. Riêng đầu tàu bị vỡ bóng đèn và cần giật đầu tàu. Thời điểm xảy ra va quẹt, trên tàu đang chở 148 hành khách từ ga Trại Mát về ga Đà Lạt. Rất may, vụ tai nạn không không thiệt hại về người.
Ngay sau vụ tai nạn, lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường, xử lý vụ việc.
Tuyến đường sắt răng cưa Đà Lạt – Tháp Chàm hiện nay chỉ còn hoạt động duy nhất đoạn tuyến từ trung tâm Tp.Đà Lạt đến ga Trại Mát dài 7km. Trung bình mỗi ngày có 4 chuyến tàu du lịch Đà Lạt - Trại Mát phục vụ khoảng 1.000 lượt hành khách/ngày.
Đặc điểm của tuyến đường sắt cổ này có nhiều con đường nhỏ cắt ngang đường ray nhưng do tàu du lịch chạy chậm nên không có rào chắn, chỉ có biển cảnh báo nguy hiểm.