Tình trạng hành hung nhân viên y tế, bác sĩ và gây rối tại bệnh viện liên tiếp diễn ra ảnh hưởng nghiêm trọng đến công tác khám chữa bệnh, tâm lý, tinh thần cũng như động lực, sự tận tụy của các y, bác sĩ.
Mặc dù bộ Y tế đã có công văn gửi bộ Công an đề nghị hỗ trợ và yêu cầu các bệnh viện thắt chặt an ninh, nhưng các vụ hành hung bác sĩ vẫn tiếp tục diễn ra. Chiều 17/4, Bộ trưởng bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến cho biết, đã đề nghị các ban, ngành, đặc biệt là ngành Công an và chính quyền địa phương các cấp cần vào cuộc quyết liệt để đồng hành cùng bộ Y tế bảo vệ, hỗ trợ cán bộ y tế; không để họ đơn độc tự bảo vệ tính mạng cũng như sức khỏe của bản thân.
Bên cạnh đó, bộ Y tế đề nghị giữa các đơn vị y tế, sở y tế, công an các tỉnh ký văn bản phối hợp, lập đường dây nóng để thông báo kịp thời cho lực lượng 113 xử lý tình huống hành hung cán bộ y tế trong các bệnh viện.
Các bệnh viện cũng cần phối hợp với cơ quan Công an để lắp đặt hệ thống camera quan sát, theo dõi tại nơi làm việc. Đặc biệt, bộ Y tế kiến nghị lực lượng công an cần phải vào cuộc thực sự; triển khai cắm chốt ngay tại bệnh viện và tuần tra thường xuyên tại những điểm nóng, nơi căng thẳng như khoa cấp cứu của bệnh viện; đồng thời xử lý nghiêm minh theo pháp luật hiện hành các tối tượng có hành vi hành hung bác sĩ, nhân viên y tế.
Ngày 19/4, báo Vnexpress đưa tin, trước tình trạng y, bác sĩ liên tục bị người nhà bệnh nhân hành hung, lãnh đạo bệnh viện Việt Tiệp (Hải Phòng) có những "kế sách" riêng để ổn định bệnh viện, chống nạn bạo hành y tế.
Một trong những "kế sách" đó là kêu gọi hỗ trợ từ phía công an để cắm chốt ngay tại bệnh viện và lập đường dây nóng với lực lượng cơ động 113, để dễ bề xử lý nếu có chuyện xảy ra. Nhờ vậy, trong thời gian qua, bệnh viện này không xảy ra xô xát cũng như bạo hành y tế.
Ông Nguyễn Công Bình, Phó Giám đốc Bệnh viện Việt Tiệp cho biết, bệnh viện là tuyến cuối ở Hải Phòng, thường có 1.700 đến 1.800 bệnh nhân nội trú và hơn 1.000 bệnh nhân khám bệnh mỗi ngày. Do đó, bệnh viện rất dễ xảy ra những xung đột.
Để bảo đảm an ninh, ngoài chốt công an, lãnh đạo bệnh viện đã củng cố sắp xếp lại các khoa phòng để thuận tiện khám chữa bệnh, đặc biệt những nơi nhạy cảm như khoa cấp cứu. Cán bộ nhân viên được tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử, các kỹ năng mềm với bệnh nhân. Lực lượng bảo vệ vừa bảo vệ, vừa chủ động hướng dẫn giúp đỡ bệnh nhân và người nhà bệnh nhân.
Báo Thể thao và Văn hóa thông tin, tại Ninh Bình, Công an tỉnh đã phối hợp với sở Y tế cử lực lượng Cảnh sát cơ động tiến hành tuần tra và lập đường dây nóng tại bệnh viện để răn đe và ngăn chặn các hành vi bạo hành bác sĩ, nhân viên y tế.
Tiếp tục đưa tin về sự việc này, báo Vnexpress có viết, bệnh viện Hùng Vương (Phú Thọ) khuyến khích các bác sĩ học võ để phòng thân. Bệnh viện đã tổ chức thuê võ sư về dạy cho các y bác sĩ của viện. Điều dưỡng, Trưởng Khoa ngoại Đặng Ngọc Hà cho biết, lớp học võ có hơn 60 học viên. Một tuần ba buổi, cán bộ, y bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên an ninh, tài xế... tham gia câu lạc bộ võ thuật tại viện.
Ông Phạm Văn Học, Chủ tịch Hội đồng Quản trị bệnh viện Đa khoa Hùng Vương (Phú Thọ) cho biết, nghề thầy thuốc là nghề nguy hiểm bởi áp lực làm việc liên tục trong cuộc đấu tranh giữa sự sống và cái chết, phải tiếp xúc với đủ thứ dịch bệnh và hóa chất nguy hiểm. Sự nguy hiểm không chỉ dừng lại ở chuyên môn, nghiệp vụ mà còn có nguy cơ bị hành hung bởi người nhà hay thậm chí là bệnh nhân.
"Người thầy thuốc cần phải tự bảo vệ mình, chính vì vậy, học võ là một trong những giải pháp hữu hiệu nhất", ông Học nói.
Ông Học chia sẻ, danh dự và nhân phẩm, máu thậm chí cả tính mạng của bác sĩ đã nhiều lần bị chính những người vừa ít phút trước còn coi bác sĩ là ân nhân lấy đi. "Học võ không phải để đánh nhau. Võ thuật giúp bản thân khiêm tốn hơn, tính kỷ luật cao hơn, có trách nhiệm và dám chịu trách nhiệm. Ngoài ra, luyện tập võ thuật còn giúp các y, bác sĩ có sức khỏe để thực hiện tốt công tác chuyên môn cứu người", ông Học nói thêm.
Các y, bác sĩ tại bệnh viện này cho biết, nhờ có học võ mà họ đã nhiều lần xử lý tốt những tình huống xô xát trong bệnh viện, tránh xảy ra tình trạng hành hung nhân viên y tế.
Phong Linh (tổng hợp)