Các dòng xe của Nhật lại tiếp tục chiếm ngôi đầu bảng của bảng xếp hạng Tin dùng của khách hàng hàng năm (Consumer Reports Annual Auto Reliability), trong khi các hãng xe của châu Âu và Mỹ vẫn ở vị trí trung và cuối bảng trong ngành công nghiệp này.
Lexus, Toyota và Acura chiếm vị trí 3 ngôi đầu bảng 2013 và các hãng xe của Nhật chiếm đến 7 vị trí trong top 10. Hãng Audi của Đức ở vị trí thứ 4, Volvo nhảy 13 bận lên hạng 7 và GMC đứng vị trí thứ 9.
Ford Motor được đánh giá với 63% khách hàng cho rằng dưới mức trung bình, trong đó dòng xe Lincoln xếp vị trí 26.
Vào năm trước dòng xe của Ford rớt xuống vị trí 27 so với 28 dòng xe được đưa ra để đánh giá
Theo đó, Ford bị chê vì hệ thống điều khiển điện của xe, MyFordTouch hệ thống điều khiển trung tâm có vẻ như là lí dó chính cho sự đánh giá thấp từ người tiêu dùng dù vẫn có nhiều ý kiến khen ngợi.
Có hai dòng xe Nhật không lọt vào top 10 đó là Scion đứng ở vị trí 11 và Nissan đúng ở vị trí 22.
Thăng Long (theo Autoweek)
