Theo phương án đã được Thủ tướng phê duyệt, lịch nghỉ Tết Canh Tý 2020 sẽ chính thức bắt đầu từ thứ Năm (23/1) đến thứ Tư (29/1), tức từ 29 tháng Chạp năm Kỷ Hợi đến hết ngày mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý.
Như vậy, trong dịp Tết Nguyên đán 2020, người lao động sẽ có tổng cộng 7 ngày nghỉ.
Để phục vụ nhu cầu lưu thông tiền mặt của khách hàng trong dịp Tết Nguyên đán 2020, các ngân hàng cho biết hệ thống ATM, các ứng dụng trên điện thoại và dịch vụ Internet Banking vẫn hoạt động bình thường trong dịp nghỉ lễ sắp tới.
Đồng thời, để thuận lợi cho quá trình giao dịch, các ngân hàng cũng đã công bố lịch nghỉ tết Nguyên đán 2020 chính thức như sau:
Ngân hàng Vietcombank
Mới đây, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên đán Canh Tý và thời gian giao dịch sau Tết.
Theo đó, Vietcombank sẽ ngừng giao dịch tại quầy từ ngày 23/1/2020 (Thứ Năm, tức ngày 29 tháng Chạp năm Kỷ Hợi) đến hết ngày 29/1/2020 (Thứ Tư, tức ngày Mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý).
Từ ngày 30/1 (tức ngày mùng 6 tháng Giêng năm Canh Tý), các phòng giao dịch của Vietcombank sẽ hoạt động bình thường trở lại.
Trong thời gian nghỉ Tết Âm lịch, các giao dịch qua ứng dụng di động như Internet Banking, hoạt động của hệ thống ATM… vẫn diễn ra bình thường.
Trong trường hợp có nhu cầu giải đáp thắc mắc, khiếu nại, phản ánh… khách hàng có thể liên hệ với Vietcombank thông qua đường dây nóng 1900.545.413 hoặc 024.382.43524. Đường dây nóng này sẽ hoạt động liên tục 24/7 để hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Ngân hàng BIDV
Tại BIDV, mặc dù chưa có thông báo chính thức trên Website nhưng theo khảo sát của người viết, thời gian nghỉ Tết Nguyên Đán 2019 của ngân hàng này là 9 ngày. Cụ thể:
Thời gian nghỉ lễ: từ ngày 23/1 đến hết ngày 29/1.
Thời gian bắt đầu giao dịch trở lại: ngày 30/1.
Trong thời gian nghỉ Tết Nguyên đán, khách hàng có thể liên hệ qua hotline 1900.9247 hoặc 024.222.00588 để nhận được hỗ trợ từ ngân hàng BIDV. Đồng thời hệ thống Internet Banking và hệ thống ATM vẫn sẽ hoạt động bình thường để đáp ứng các nhu cầu giao dịch.
Ngân hàng VietinBank
Lịch nghỉ Tết Âm lịch tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) cũng kéo dài 7 ngày từ ngày 23/1 đến hết ngày 29/1.
Thời gian bắt đầu giao dịch trở lại là ngày 30/1.
Trong thời gian nghỉ lễ, nếu khách hàng cần sự hỗ trợ có thể liên hệ qua tổng đài của VietinBank trực 24/7 là 1900.558.868 hoặc 024.394.18868.
Ngân hàng Agribank
Tại Agribank, các chi nhánh và phòng giao dịch của ngân hàng này cũng sẽ ngừng hoạt động trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý 2020 từ ngày 23/1 đến ngày 29/1/2020 Dương lịch.
Agribank sẽ bắt đầu làm việc trong năm mới vào ngày 30/1.
Để được trực tiếp giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ mà Agribank cung cấp và được hướng dẫn xử lí các trường hợp phát sinh, khách hàng có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc, hỗ trợ khách hàng theo số điện thoại 1900.558.818 (phục vụ 24/24).
Bên cạnh đó, số điện thoại đường dây nóng của các chi nhánh, đơn vị sự nghiệp thuộc hệ thống Agribank cũng được ngân hàng đăng tải trên Website nhằm giải quyết các sự cố, vướng mắc của khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ trong dịp nghỉ lễ...
Ngân hàng VPBank
Lịch nghỉ Tết Nguyên đán năm 2019 của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng (VPBank) là 7 ngày, bắt đầu từ ngày 23/1 đến hết ngày 29/1. Ngân hàng sẽ làm việc trở lại vào ngày 30/1, tức mùng 6 Tết.
Trong thời gian nghỉ lễ, trường hợp khách hàng gặp sự cố giao dịch trong khách hàng có thể gọi đến tổng đài 1900.545.415 của VPBank để được hỗ trợ. Tổng đài này sẽ được duy trì 24/24 để hỗ trợ khách hàng.
Ngân hàng TPBank
Tại TPBank, thời gian nghỉ tết: từ ngày 23/1 đến hết ngày 29/1.
Thời gian bắt đầu giao dịch trở lại: ngày 30/1.
Trong dịp nghỉ Tết, tổng đài chăm sóc khách hàng của TPBank hỗ trợ mọi thông tin 24/24 là 1900 58 58 85. Đồng thời, các dịch vụ TPBank eBank và hệ thống ATM của ngân hàng vẫn hoạt động bình thường nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng.
Ngân hàng Techcombank
Cũng giống như các ngân hàng khác, thời gian nghỉ tết của Techcombank cũng kéo dài trong 7 ngày, từ ngày 23/1 đến hết ngày 29/1.
Trong thời gian nghỉ Tết Nguyên đán Canh Tý, hệ thống ATM, dịch vụ ngân hàng trực tuyến và các ứng dụng ngân hàng di động vẫn được duy trì hoạt động bình thường.
Nếu khách hàng gặp sự cố khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Techcombank 1800.588.822 để được hỗ trợ khi cần thiết.
Ngân hàng Hàng Hải - MSB
Thời gian nghỉ giao dịch: 7 ngày, từ Thứ Năm ngày 23/01/2020 đến hết thứ Tư ngày 29/1/2020 (tức từ ngày 29 tháng Chạp năm Kỷ Hợi đến hết ngày mùng 05 tháng Giêng năm Canh Tý).
Thời gian giao dịch trở lại: từ 8h00 sáng Thứ Năm ngày 30/01/2020 (tức ngày mùng 6 tháng Giêng năm Canh Tý).
MSB cho biết, các giao dịch đến hạn của khách hàng trùng vào dịp nghỉ trên sẽ được tự động chuyển đến ngày giao dịch kế tiếp - Thứ Năm, ngày 30/1/2020 và thực hiện theo qui định của MSB.
Trong thời gian nghỉ Tết, trong trường hợp khách hàng có nhu cầu giải đáp thắc mắc về dịch vụ, có thể liên hệ với đường dây nóng 24/7 của MSB theo số điện thoại (024) 39 44 55 66 hoặc 1800 59 9999.
Ngân hàng Á Châu - ACB
Tại Ngân hàng Á Châu - ACB, các phòng giao dịch của ngân hàng này cũng cho biết sẽ dừng giao dịch tại quầy từ ngày 23/1 đến hết ngày 29/1.
Trong thời gian nghỉ Tết Âm lịch, dịch vụ ACB Online, Contact Center 24/7 và hệ thống ATM vẫn hoạt động bình thường trong thời gian ACB nghỉ Tết Âm lịch 2019.
Nếu khách hàng gặp sự cố khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB 1900 54 54 86 hoặc 028 38 247 247.
Ngân hàng MBBank
Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội, hay gọi tắt là Ngân hàng Quân đội, viết tắt là ngân hàng TMCP Quân đội hoặc MB có lịch nghỉ tết là:
Thời gian nghỉ tết: từ ngày 29/12/2019 đến 5/1/2020 (âm lịch). Làm việc trở lại từ ngày 6/1/2020 tức ngày 30/01/2020 dương lịch. Trong các ngày nghỉ Tết, các dịch vụ không thông qua tiền mặt đều hoạt động bình thường.
Ngân hàng Sacombank
Lịch nghỉ Tết Nguyên đán Canh Tý của ngân hàng Sacombank là lịch nghỉ Tết chính thức mà Bộ Lao động đã công bố từ trước và được Thủ tướng chính phủ ký duyệt. Do đó, ngân hàng nghỉ thực hiện các giao dịch từ ngày 23/1/2020 – 29/1/2020 Dương lịch (tức từ ngày 29 tháng Chạp đến hết ngày mùng 5 tháng Giêng âm lịch).
Ngân hàng VietBank
Theo thông báo trên website của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (VietBank), các chi nhánh phòng giao dịch sẽ nghỉ Tết Nguyên đán từ ngày 23/1 đến hết ngày 29/1 (tức ngày 29 tháng Chạp đến hết ngày 5 tháng Giêng).
Tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, nếu cần hỗ trợ trong thời gian nghỉ lễ, bạn có thể gọi theo số 1800. 1122 để có thể liên lạc với nhân viên ngân hàng.
Ngân hàng OceanBank
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Dương thông báo lịch nghỉ tết âm lịch như sau:
Thời gian nghỉ tết: từ thứ Năm ngày 23/01/2020 đến hết thứ tư ngày 29/01/2020 Ngày giao dịch sau Tết : 30/01/2020. Ngoài ra các hệ thống ATM hoạt động 24/7. Ngân hàng trực tuyến Internet Banking và Ứng dụng Easy Mobile Banking vẫn cung cấp đầy đủ các dịch vụ như thường lệ.
Làm thế nào để chuyển tiền nhanh trong ngày nghỉ lễ Tết?
Trong dịp nghỉ lễ, nhiều khách hàng phàn nàn khi không thể rút, chuyển tiền qua ATM, chuyển khoản qua các ứng dụng online như Mobile Banking, Internet Banking, Ví điện tử... do ngân hàng giới hạn số tiền giao dịch.
Vậy làm thế nào để chuyển tiền nhanh trong Tết Nguyên đán 2020?
Có một cách chuyển tiền nhanh khi ngân hàng nghỉ Tết trong 8 giây đó là chuyển tiền qua số thẻ dập nổi trên thẻ ATM.
Người dùng chỉ cần truy cập vào internet banking, mobile banking hoặc đến các máy ATM thực hiện thao tác rồi nhập số thẻ của người nhận (số thẻ in dập nổi mặt trước của thẻ ATM). Lưu ý đây là số thẻ, thường có 16 hoặc 19 chữ số, chứ không phải số tài khoản thường có từ 6 đến 14 số/chữ số.
Hình thức chuyển tiền này có thể nhận được tiền ngay, bất kể là ban đêm hay ngày lễ, tết khi ngân hàng nghỉ.
Một số ngân hàng miễn phí cho các giao dịch chuyển tiền, nhưng nhiều ngân hàng có thu phí. Hạn mức chuyển tiền tối đa lên tới 300 triệu đồng/giao dịch (có thể thay đổi tùy thuộc chính sách từng ngân hàng đối với kênh giao dịch được áp dụng).