Ông Nguyễn Tiến Sỹ, người phát ngôn của hãng hàng không Jetstar Pacific cho biết, sự việc xảy ra trên chuyến bay mang số hiệu BL211 chở gần 170 hành khách từ TP.Hà Nội đi TP.Đà Lạt.
“Sau khi cất cánh từ sân bay Nội Bài được khoảng trên 1 giờ bay, mọi người đang nghỉ ngơi thì tiếp viên nghe tiếng kêu lớn của một hành khách. Ngay lập tức, 2 tiếp viên di chuyển nhanh đến khu vực có tiếng gọi thì nhận thấy 1 nam hành khách có hiện tượng ói, mắt trợn ngược và biểu hiện ngất xỉu, ngồi ghế 6D”, ông Sỹ cho hay.
Với tình trạng nguy kịch của hành khách, tiếp viên trưởng ngay lập tức thông báo cho cơ trưởng, phối hợp sơ cứu. Các tiếp viên đã chủ động phối hợp với khách đi cùng di chuyển nam hành khách đến khu vực thoáng hơn để sơ cấp cứu.
Cùng lúc đó, máy bay đang ở độ cao gần 10.000m đã được cơ trưởng quyết định cho hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng. Máy bay hạ cánh tại TP.Đà Nẵng lúc 11h25.
Sau đó nam hành khách đã được chuyển xuống xe cứu thương đi cấp cứu tại bệnh viện Hoàn Mỹ, gần sân bay Đà Nẵng. Jetstar Pacific đồng thời cử 2 nhân viên đi cùng để hỗ trợ hành khách.
Theo chẩn đoán ban đầu của bác sĩ, nam hành khách sinh năm 1979 bị rối loạn tiền đình nặng kèm theo dấu hiệu bị sốc thuốc tiền đình. Hiện, người này đã được các bác sĩ chăm sóc điều trị, sức khỏe đã tạm thời ổn định và được yêu cầu nhập viện theo dõi ít nhất 2 ngày.
“Chuyến bay sau khi hạ cánh tại TP.Đà Nẵng cấp cứu nam hành khách đã tiếp tục cất cánh đi TP.Đà Lạt vào lúc 12h cùng ngày. Nam hành khách và người đi cùng được Jetstar Pacific hỗ trợ chuyển đổi miễn phí vé để bay trở lại sau khi sức khỏe ổn định”, ông Nguyễn Tiến Sỹ trao đổi thêm.
Được biết, chỉ cách đây 3 tuần, hãng hàng không này cũng phải xử lý một tình huống khẩn cấp liên quan đến sức khỏe của hàng khách.
Ngày 16/5, cơ trưởng chuyến bay BL581 của hãng hàng không Jetstar Pacific cũng đã quyết định quay đầu máy bay khi đang trên đường lăn chuẩn bị cất cánh để cấp cứu một nữ du khách quốc tịch Cộng hòa Séc, mang thai 11 tuần tuổi có dấu hiệu sảy thai trên chuyến bay từ TP.Đà Nẵng đi TP.HCM.