Vụ việc xảy ra vào khoảng 10h15 sáng ngày 3/9 tại trường Mầm non xã Nghi Trường, huyện Nghi Lộc, tỉnh Nghệ An. Vào khoảng thời gian trên, bé Nguyễn Doãn Nhân (2 tuổi 2 tháng) cùng em trai Nguyễn Doãn Tài (hai anh em Nhân - Tài sinh đôi), con vợ chồng chị Võ Thị Hường và anh Nguyễn Doãn Giáp (trú xóm 18, xã Nghi Trường, Nghi Lộc, Nghệ An) đang học lớp mẫu giáo bé tại trường mầm non xã Nghi Trường bất ngờ đi ra khỏi lớp.
Lúc đó, hai cô giáo phụ trách lớp của cháu Nhân (1 cô đi lấy thức ăn, một cô đang thay đồ cho các bé khác) đang đi lấy cơm trưa chuẩn bị cho các bé ăn. Khi quay vào lớp, hai cô giáo không thấy anh em Nhân - Tài đâu nữa nên đi tìm. Tìm một lúc lâu cũng không phát hiện hai bé, nhà trường đã huy động toàn bộ cô giáo và người nấu ăn tại đây đi tìm tất cả các ngóc ngách trong trường và về tận gia đình nhưng vẫn không thấy.
Linh tính mách bảo có chuyện chẳng lành, chị Võ Thị Hương - mẹ hai bé - đã vội vàng chạy lên trường. Khi lên trường, như có điều gì mách bảo, chị đi ra phía sau nhà ăn thì phát hiện cháu Nhân rơi xuống hố ga (do công trình đang làm dở dang nên hố ga có 3 ngăn không đẩy nắp cũng không có rào chắn - PV) và phía trên là cháu Tài nhưng do quá nhỏ nên không biết kêu gọi ai cả. Thấy con bị chết đuối, chị vội vàng lao đến vớt con lên.
Cùng lúc đó, các cô giáo chạy đến trở giúp và đưa cháu Nhân đi cấp cứu. Cháu Nhân được đưa lên BVĐK huyện Nghi Lộc cấp cứu (quãng đường từ trường mầm non Nghi Trường đến bệnh viện Nghi Lộc khoảng 4km) nhưng đã quá muộn, cháu Nhân tử vong.