Bản cập nhật Windows 11 24H2 tiếp tục gây ra thêm sự cố mới, khiến người dùng "khóc dở mếu dở". Mới đây, chủ sở hữu máy tính Dell phát hiện ra một lỗi nghiêm trọng khiến họ không thể tắt máy hoàn toàn sau khi cập nhật.
Windows 11 24H2 liên tục bị phàn nàn vì sự cố.
Cụ thể, những máy tính Dell đã cài đặt ứng dụng mã hóa Dell Encryption (phiên bản 11.10 hoặc cũ hơn) sẽ gặp sự cố khi tắt máy hoặc chuyển sang chế độ ngủ. Thay vì tắt hẳn, máy tính chỉ chuyển sang chế độ tiết kiệm năng lượng.
Dell đã nhanh chóng xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục. Người dùng cần cập nhật Dell Encryption lên phiên bản 11.10.1 trở lên để giải quyết lỗi này.
Tuy nhiên, sự cố này một lần nữa cho thấy bản cập nhật Windows 11 24H2 đang gặp phải rất nhiều vấn đề. Microsoft đã thừa nhận 14 lỗi khác nhau trên trang web chính thức, chẳng hạn như lỗi kết nối USB, lỗi hiệu suất khi chơi game, lỗi tương thích với các trò chơi của Ubisoft, ...
Hiện tại, Microsoft đã tạm dừng triển khai bản cập nhật 24H2 để tập trung khắc phục sự cố. Người dùng được khuyến cáo nên cẩn trọng trước khi quyết định cập nhật lên phiên bản này.
Đào Hoàng - GizChina
