Trước những ý kiến trái chiều, đại diện truyền thông của Harry Lu đã chính thức lên tiếng về sự việc. Anh cho biết, không hề có chuyện Harry Lu trải qua 20 cuộc phẫu thuật như tin đồn trong những ngày qua. Gương mặt của Harry Lu bị thay đổi là do già đi chứ không phải gương mặt bị ảnh hưởng sau tai nạn.
Quản lý của nam diễn viên cũng tiết lộ, sau vụ tai nạn, Harry Lu cũng bị tâm lý về diện mạo của mình. Vì vậy mà anh rất thận trọng trong việc công khai hình ảnh cũng không gặp gỡ nhiều người. Đúng là Harry Lu đã trải qua nhiều cuộc phẫu thuật thẩm mỹ nhưng là để trở lại gương mặt cũ chứ không phải là thay đổi diện mạo.
Hiện tại, Harry Lu vẫn chưa thực sự tự tin, vì vậy quản lý của anh cũng e ngại việc những tin tức đang diễn ra sẽ ảnh hưởng đến công việc của Harry, vì công việc vẫn nhận đều đều, thậm chí từ chối cũng nhiều vì không muốn xuất hiện tràn lan, mang tiếng chiêu trò để PR.
Trong những ngày trước, diện mạo của Harry Lu đã nhận được sự quan tâm đặc biệt của khán giả. Hình ảnh mới của nam diễn viên bị đánh giá là khác xưa quá nhiều và phải đón nhận nhiều lời chê bai khi hình cũ – mới được đêm ra so sánh.
Sự việc trở nên nóng vì Harry Lu là diễn viên trẻ rất được yêu mến. Với vóc dáng cao ráo, gương mặt đẹp chuẩn hotboy và hình tượng soái ca trên màn ảnh, Harry Lu trở thành người tình trong mộng của nhiều cô gái.
Trước những phản ứng gay gắt của khán giả, nhiều sao Việt đã lên tiếng bênh vực Harry Lu. Bạn diễn của nam diễn viên trong 4 năm 2 chàng trai 1 tình yêu, Midu đã chia sẻ trên trang cá nhân: