Theo phỏng đoán của nhiều người, nguyên nhân lỗi nói trên có thể đến từ bộ nhớ flash NAND của máy. Theo những người này, bo mạch chủ trên chiếc Galaxy S III mà họ đang sử dụng đột ngột bị chết không rõ nguyên nhân chỉ sau từ 150 đến 200 ngày kích hoạt máy.
Sau khi những sự cố nói trên xảy ra, khách hàng đã được Samsung đổi máy mới (kể cả những model đã bị "root" hoặc chạy firmware không chính thức) nhưng hầu hết những người này vẫn băn khoăn liệu nguồn gốc của việc bo mạch chủ của máy hỏng có phải do bộ nhớ flash NAND hay không.
Được biết, trung tâm hỗ trợ bảo hành của Samsung xác nhận hiện tượng này xảy ra thường xuyên trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, hiện tại, hãng sản xuất Hàn Quốc vẫn chưa chính thức đưa ra bất kỳ lời giải thích nào.
Galaxy S III là sản phẩm được nhiều người mong chờ trong năm 2012 và đạt doanh số ấn tượng ngay khi vừa ra mắt.
Khánh Tuân