Trước đó, một người dân ở xã Đông Thới (huyện Cái Nước, tỉnh Cà Mau) phản ánh, bác sĩ D.H.T. đang làm việc tại bệnh viện Đa khoa khu vực Cái Nước đuổi một cụ ông 78 tuổi (ngụ huyện Cái Nước) ra khỏi phòng khám. Bởi, cụ ông nói chuyện lớn tiếng.
Ngay khi sự việc xảy ra, UBND tỉnh Cà Mau đã giao sở Y tế Cà Mau làm việc với ban Giám đốc bệnh viện Đa khoa khu vực Cái Nước và bác sĩ D.H.T..
Kết quả làm việc cho thấy, bác sĩ D.H.T. trong lúc khám bệnh có nói: "Xin mời bà con nào nói chuyện riêng lớn tiếng bước ra phía ngoài". Bác sĩ nhắc nhở chung chứ không ám chỉ đến cụ già lớn tuổi. Lúc đó, phòng khám rất đông bệnh nhân nên với nhiều tiếng nói chuyện, bác sĩ không thể tập trung chuyên môn khám bệnh.
Qua đó, ban Giám đốc bệnh viện Đa khoa Cái Nước đã nhắc nhở, phê bình trước tập thể đối với bác sĩ D.H.T..
Cùng với đó, lãnh đạo bệnh viện trên cũng yêu cầu các y, bác sĩ cần chấn chỉnh quy tắc ứng xử trong chuyên môn, có thái độ phù hợp trong khi tiếp xúc với bệnh nhân, có lời lẽ nhẹ nhàng, tế nhị tránh gây hiểu nhầm, gây ảnh hưởng không tốt đối với ngành y tế; đặc biệt, không để tái diễn tình trạng nêu trên.