Nhà sản xuất bánh kẹo Modelez, Lidl, Mars và các nhà sản xuất hàng tiêu dùng khác đã từ chối hàng loạt các quảng cáo từ YouTube sau khi tờ Times của Anh phát hiện ra chúng xuất hiện bên cạnh những đoạn phim được cho là gợi sự liên tưởng tới ấu dâm.
Theo một cuộc điều tra của Times, các video này dường như lại được tải lên bởi chính các em nhỏ. Dưới mỗi video là hàng trăm nhận xét có phần khiếm nhã và bẩn thỉu. Thậm chí, một đoạn video được đăng tải bởi một bé gái trước tuổi vị thành niên trong đêm tối đã thu hút tới 6,5 triệu lượt người xem.
Bài báo cho rằng, YouTube thuộc sở hữu của Google đã cho phép những hình ảnh liên quan đến ấu dâm được tìm kiếm dễ dàng và không thực hiện đúng theo các cam kết giám sát để bảo vệ trẻ em.
Người phát ngôn của YouTube đã phải thừa nhận: “Không nên có bất kỳ quảng cáo nào chạy trên những nội dung này và chúng tôi đang khẩn trương khắc phục”.
Trước đó, vào tháng 3, YouTube cũng đã phải đưa ra một lời xin lỗi tương tự và hứa sẽ đánh giá toàn diện lại hệ thống của mình khi Time báo cáo rằng các quảng cáo từ các công ty như AT&T, Verion và Protec & Gamble Co xuất hiện bên cạnh các video của các phần tử tôn giáo cực đoan.
Hơn 250 công ty đã từ chối quảng cáo trên YouTube dẫn đến những thiệt hại to lớn về doanh thu cho họ lẫn cho những người tải video lên Youtube có lượng người theo dõi cao.
Theo thống kê, hiện có tới 1,5 tỷ người sử dụng YouTube trên toàn cầu và đó là một nguồn hấp dẫn cho các nhà quảng cáo kiếm lời cũng như các thương hiệu phổ biến sản phẩm của mình. Kể từ tháng 3, nhiều công ty đã áp dụng công nghệ sàng lọc từ YouTube và các bên thứ ba để điều khiển và giám sát quảng cáo tốt hơn.
Theo Emarketer, YouTube vẫn là một trong những nguồn thu lớn nhất của Google trong năm nay với khoảng 7,8 tỷ USD kiếm được từ nguồn quảng cáo.
Nhà sản xuất sô cô la Mars, Diageo- nhà sản xuất vodka Smirnoff và rượu whisky Johnnie Walker, công ty máy tính và máy in HP cũng đã lần lượt dừng khẩn cấp các quảng cáo của họ trên YouTube cho tới khi nào cải thiện được tình hình kể trên.
YouTube dưa vào các thuật toán phần mềm, các nhóm phi chính phủ và lực lượng cảnh sát để báo cáo hình ảnh trẻ em không phù hợp. Hôm thứ tư, họ đã tuyên bố sẽ mở rộng những nỗ lực nhằm trấn áp các nội dung khiêu dâm hoặc bạo lực. Đây là một trong những nỗ lực của họ hướng tới nhóm khách hàng gia đình.
Johanna Wright, phó giám đốc quản lý sản phẩm của YouTube hứa sẽ áp dụng các biện pháp để loại bỏ quảng cáo không phù hợp, đồng thời chặn những nhận xét không thích hợp về các video của trẻ vị thành niên.
Nhà sản xuất đồ thể thao Adidas của Đức hôm thứ 6 cũng cho biết đã làm việc với Google về tất cả những bước cần thiết để tránh cho những quảng cáo của họ gặp phải tình huống như kể trên.
Công ty viễn thông BT của Anh cũng đã thử nghiệm các biện pháp an toàn thương hiệu của Google tới… 20.000 lần theo cách thủ công và phát hiện có một lượng nhỏ các quảng cáo không phù hợp xuất hiện bên cạnh nội dung hoặc có những nhận xét không phù hợp. Các quảng cáo đó sẽ bị xóa ngay lập tức và các nhà xuất bản vi phạm sẽ bị đưa vào danh sách đen.
Bộ phụ trách vấn đề kỹ thuật số của Anh cho biết chính phủ cũng đã đưa ra một quy tắc mới cho các công ty truyền thông, yêu cầu họ đảm bảo cung cấp các chính sách an toàn trực tuyến một cách đầy đủ.
Theo Reuters