Liên tiếp trong các ngày đầu tháng tháng 11/2019, trên mạng xã hội xuất hiện nhiều nội dung của người dân TP. Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh phản ánh tình trạng nước máy sinh hoạt có vấn đề.
Cụ thể, các hộ gia đình thuộc các tổ 23, 24, khu 2B, phường Hà Phong, TP. Hạ Long tỏ ra bức xúc khi nguồn nước sinh hoạt của các hộ gia đình bị nhiễm bẩn, đục ngầu và có váng cặn không thể sử dụng. chị Nguyễn Thị T., người dân tổ 23, khu 2B cho biết: ""Cách đây 2 hôm, các hộ dân sử dụng nước trực tiếp từ ống dẫn nước đã phát hiện ra nước bị bẩn, có cặn váng và mùi hôi. Riêng các hộ bơm nước lên bể hoặc téc nước thì không phát hiện ra. Chỉ khi mọi người nói với nhau thì mới biết đang dùng nước nhiễm bẩn."
Chị T. cũng cho biết nhiều gia đình đã gọi điện lên công ty cung cấp nước để phản ánh và cũng đã được đại diện đơn vị cung cấp nước xuống xử lý nhưng với việc nguồn nước bị những hiện tượng như trên làm mọi người không thể yên tâm về chất lượng.
Đáng chú ý, theo các hộ dân, đây không phải lần đầu tiên nguồn nước tại đây xuất hiện tình trạng trên mà thi thoảng vẫn xảy ra tình trạng tương tự, làm ảnh hưởng đến việc sinh hoạt. Nhiều người sợ nguồn nước bị ô nhiễm, không dám ăn, uống.
Ông Nguyễn Trọng Điệp, Giám đốc Xí nghiệp nước Hòn Gai, thuộc Công ty cổ phần nước sạch Quảng Ninh cho biết, vào khoảng 22h ngày 2/11, đường ống nước tại khu vực phường Hà Phong bị vỡ. Ngay sau khi nhận được thông tin, công ty đã khắc phục sự cố và cho súc xả sạch sẽ đường ống. Hiện nay nguồn nước đã được bảo đảm và người dân sử dụng sinh hoạt bình thường.
Phóng viên đặt câu hỏi, liệu nguồn nước cung cấp cho các hộ dân có bị ô nhiễm như những tin đồn trên mạng xã hội hay không?, ông Điệp khẳng định, nguồn nước sạch cung cấp cho các hộ dân được lấy từ hồ Cao Vân và được nhà máy nước Diễn Vọng xử lý, đáp ứng chuẩn các chỉ số. Việc người dân khu 2B bơm nước bị bẩn vào ngày 2/11 chỉ là do sự cố vỡ ống nước và được súc xả làm sạch ống chứ không phải do từ nguồn nước.