Vẫn khó mua vàng qua app
Trong bối cảnh giá vàng liên tục lập đỉnh, nhiều người tìm đến các kênh mua bán vàng online để giao dịch nhanh chóng, tránh tình trạng chen lấn tại các tiệm vàng. Tuy nhiên, dù các ngân hàng và doanh nghiệp vàng bạc đá quý đã phát triển ứng dụng (app) giao dịch vàng trực tuyến, không ít người vẫn gặp khó khăn khi đặt mua.
Các ngân hàng và công ty vàng bạc lớn như DOJI, Vietcombank, VietinBank, BIDV… đều có ứng dụng giao dịch vàng trực tuyến. Theo lý thuyết, khách hàng có thể đặt mua vàng miếng, vàng nhẫn hoặc tham gia tích lũy vàng ngay trên app, sau đó nhận vàng tại quầy hoặc giao hàng tận nơi.
Tuy nhiên, thực tế lại không đơn giản như vậy. Anh Tiến Đạt (Long Biên, Hà Nội) chia sẻ: "Tôi tải app mua vàng qua ngân hàng, nhưng đến khi đặt mua vàng thì ứng dụng báo đã hết khối lượng đăng ký trong ngày, lại phải chờ sang ngày khác. Giá vàng biến động liên tục, chỉ chậm vài phút là đã bị thay đổi giá, rất khó để mua đúng thời điểm mong muốn".
Việc mua vàng qua ứng dụng ngân hàng, đơn vị uy tín vẫn khó khăn.
Chị Phạm Thị Hương (Hà Đông, Hà Nội) cũng gặp tình trạng tương tự:"Mình định mua vàng tích lũy online nhưng phải đăng ký rất nhiều thủ tục, mất cả tuần mới hoàn tất. Khi muốn rút vàng, lại phải đến tận quầy, không thể đặt giao hàng tận nơi như mua hàng online thông thường".
Bên cạnh đó, nhiều người phản ánh rằng các app giao dịch vàng thường xuyên bị quá tải, nhất là vào những ngày giá vàng tăng mạnh.
Mua vàng truyền thống thì phải chờ đợi lâu và chỉ mua được một số lượng giới hạn trong nhu cầu mua bán vàng ngày càng tăng cao khiến nhiều người dân tìm đến hình thức giao dịch vàng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Telegram...
Tràn lan các hội nhóm mua bán vàng bạc trên nền tảng mạng xã hội.
Chỉ cần gõ từ khóa "mua vàng miếng", "mua bán vàng 9999" trên Facebook, Zalo hay Telegram, người dùng sẽ dễ dàng tìm thấy hàng loạt hội nhóm với hàng chục nghìn thành viên.
Những nhóm như "Mua bán, giao dịch vàng miếng SJC", "Hội giao lưu vàng 9999", "Trao đổi vàng online" trở thành nơi kết nối người mua và người bán, hoạt động gần như không ngừng nghỉ.
Các bài đăng trên nhóm thường cập nhật giá vàng từng giờ, thậm chí từng phút. Người bán công khai số lượng vàng, mức giá, khu vực giao dịch và để lại thông tin liên hệ. Người mua chỉ cần nhắn tin, thỏa thuận giá cả rồi chọn hình thức giao dịch phù hợp.
Chị Minh Ánh (Hoàn Kiếm, Hà Nội) cho biết: "Tôi tham gia một nhóm chuyên mua bán vàng trên Facebook. Mỗi ngày đều có hàng trăm bài đăng cập nhật giá vàng theo từng phút, rất dễ theo dõi. Tôi đã chốt đơn 2 chỉ vàng nhẫn, giao dịch trực tiếp và cảm thấy khá tiện lợi vì không phải xếp hàng chờ mua ở tiệm vàng".
Cẩn trọng tiền mất tật mang
Tuy nhiên, theo khảo sát của phóng viên trên các hội nhóm online tiềm ẩn rất nhiều nguy cơ khi mua bán vàng. Nhiều tài khoản ẩn danh đăng bài bán vàng, thậm chí có tài khoản bán giá rẻ hơn so với mức giá hiện tại trên thị trường đến hơn 1 triệu đồng. Đây chính là những "cái bẫy" khiến nhiều người mất tiền oan.
Những bài viết ẩn danh mua bán vàng trên các hội nhóm tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Trước đó, Bảo Tín Minh Châu cũng phát đi cảnh báo về tình trạng giả mạo vàng, trang sức của thương hiệu này. Theo đó, trên một số hội nhóm Facebook xuất hiện trường hợp một tài khoản tại Bắc Ninh đã mua "pass lại" của một người lạ trong nhóm Facebook một vỉ vàng nhẫn tròn trơn, trọng lượng 1 chỉ làm giả Nhẫn tròn trơn Vàng Rồng Thăng Long của Bảo Tín Minh Châu, với giá rẻ hơn thị trường 70.000 đồng mà không có bất kỳ giấy tờ đảm bảo nào.
Khi mang đến tiệm vàng kiểm tra, người mua mới tá hỏa phát hiện đó là vàng giả, với thủ đoạn làm giả tem mác, vỏ vỉ và cả chất liệu vàng một cách tinh vi.
Không chỉ lừa bán vàng giả trên các hội nhóm, hiện nay trên không gian mạng còn xuất hiện tình trạng rất nhiều trang Facebook, Fanpage, Website sử dụng trái phép logo, tên thương hiệu, hình ảnh cửa hàng, hình ảnh sản phẩm của thương hiệu này để đăng lên gây hiểu nhầm và lợi dụng lòng tin của khách hàng. Theo đó, để đảm bảo quyền lợi của bản thân, đơn vị này khuyến cáo khách hàng giao dịch tại các cửa hàng uy tín.
Bài viết cảnh báo của Bảo Tín Minh Châu.
Về mặt pháp lý, Luật sư Nguyễn Thanh Hà - Chủ tịch công ty Luật SBLaw chỉ ra, việc mua vàng online hoàn toàn hợp pháp nếu giao dịch được thực hiện qua các tổ chức hoặc sàn giao dịch có giấy phép hợp lệ.
Tuy nhiên, các sàn này phải tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước và đảm bảo được hệ thống tài chính, kỹ thuật đủ mạnh để đáp ứng sự minh bạch, an toàn cho người tiêu dùng.
Ông Hà cũng nhìn nhận việc mua vàng online có những rủi ro nhất định. Người mua có thể phải đối mặt với các vấn đề như mất tiền mà không nhận được vàng hay vàng chất lượng kém nếu lựa chọn các nền tảng không uy tín, chính thống. Điều này có thể gây thiệt hại lớn về tài sản nếu không thận trọng.
Vì vậy, người tiêu dùng cần ưu tiên chọn các sàn giao dịch đã được cấp phép, có chế độ bảo mật tốt và cung cấp các chứng từ hợp lệ. Trước khi quyết định mua, người tiêu dùng cũng cần kiểm tra kỹ lưỡng các thông tin về nền tảng giao dịch để tránh gặp phải các đơn vị không đáng tin cậy.
Ngoài ra, trong bối cảnh hiện nay, giá vàng có sự biến động mạnh do ảnh hưởng của các yếu tố kinh tế và chính trị toàn cầu.
Vì vậy, nếu mua vàng với mục đích đầu tư, người mua cần có chiến lược rõ ràng, nghiên cứu kỹ về thị trường vàng và khả năng sinh lời của các loại vàng đang giao dịch.
Nhìn chung, mua vàng online là một xu hướng tất yếu trong thời đại số, mang lại sự tiện lợi nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Nếu lựa chọn các nền tảng giao dịch uy tín và thực hiện giao dịch hợp pháp, người mua có thể hưởng lợi từ sự nhanh chóng và linh hoạt.
Tuy nhiên, nếu không cẩn trọng, việc mua vàng trên mạng xã hội có thể trở thành con dao hai lưỡi, khiến người mua rơi vào cảnh "tiền mất tật mang".
Giá vàng sáng 28/3 đã tăng mạnh từ 500.000 đến 1,5 triệu đồng/lượng theo đà tăng của giá vàng thế giới.
Tại thời điểm 9h, Công ty Vàng bạc đá quý Sài Gòn, DOJI và Phú Quý cùng niêm yết giá mua và bán vàng SJC trong khoảng từ 98,40 – 100,40 triệu đồng/lượng, tăng 1,5 triệu đồng/lượng so với phiên trước. Đây là mức tăng cao nhất của phiên tuần trước ngày 20/3.
Tương tự, tại Công ty Phú Quý, giá vàng nhẫn niêm yết từ 98,20 - 100,20 triệu đồng/lượng, tăng 500.000 đồng so với chốt phiên trước. Còn tại Công ty Bảo Tín Minh Châu, giá vàng nhẫn tròn trơn được niêm yết từ 98,50 – 100,40 triệu đồng/lượng (mua vào/bán ra), tăng 700.000 đồng so với chốt phiên trước.
