Chiều 5/11, trao đổi với PV báo điện tử Người Đưa Tin, đại diện hãng hàng không Jetstar Pacific cho biết, hãng đã sa thải 2 nam nhân viên bốc xếp có hành vi ném đồ của khách hàng trong quá trình vận chuyển hành lý lên khoang chứa máy bay.
Trước đó, ngày 30/10, hình ảnh 2 nhân viên bốc xếp trong quá trình chuyển hàng hóa lên chuyến bay BL768 từ TP.HCM đi Hà Nội đã được ghi lại với các hành động thiếu chuẩn mực khi bốc xếp, một số gói hàng nhỏ bị rơi ra khỏi băng chuyền. Ngay trong ngày xảy ra, 2 nhân viên bốc xếp này đã bị đình chỉ công việc.
2 nam nhân viên bốc xếp ném hành lý của khách. (Ảnh cắp clip).
Theo kết quả báo cáo, chuyến bay BL768 có 810kg hàng hóa với tổng cộng 229 kiện. Tại khu vực hầm hàng số 3, trong quá trình đưa hàng hóa lên băng chuyền, khi đến những gói hàng “tài liệu giấy” nhỏ và nhẹ cuối cùng, nhân viên N.H.K. và D.Q.B. đã không thực hiện bốc xếp theo quy định mà tự ý ném lên băng chuyền.
Sau khi sự việc được phát hiện, ban lãnh đạo Jetstar Pacific và trung tâm Phục vụ mặt đất Tân Sơn Nhất của hãng đã tổ chức họp và đưa ra mức kỷ luật nghiêm khắc bằng hình thức sa thải 2 nhân viên bốc xếp nêu trên.
Jetstar Pacific cho biết, sẽ yêu cầu và chẩn chỉnh lại tác phong làm việc của các nhân viên.
Ban lãnh đạo Jetstar Pacific đồng thời cũng yêu cầu lãnh đạo các trung tâm, đơn vị tăng cường công tác giám sát, tổ chức bình giảng và bảo đảm thực hiện bốc xếp đúng quy trình, bảo đảm an toàn cho hàng hóa, hành lý và an toàn cho hành khách.
