Khuôn mặt người dùng bị cho là chế theo các đặc điểm nhân chủng học của người châu Á.
Trong khi Snapchat đã có một số bộ lọc trước đó khiến khuôn mặt người dùng biến thành chó và quái vật, thì lần này bộ lọc thực sự gây sóng trở lại với những biểu hiện được cho là kỳ thị người châu Á, đặc biệt là tập trung vào đặc điểm đôi mắt nhỏ và màu da vàng. Một vài người dùng đã bày tỏ sự giận dữ của họ trên Twitter trước khi bộ lọc bị dỡ bỏ:
"Snapchat, tôi muốn hỏi tại sao các bạn lại nghĩ rằng bộ lọc mặt vàng này là ổn?" hoặc:
"Snapchat thân mến, cảm ơn vì bộ lọc mới phân biệt chủng tộc. Vậy khi nào chúng ta sẽ có bộ lọc mặt đen đây?"
Về phần mình, Snapchat đã chia sẻ với The Verge, bộ lọc lấy cảm hứng từ những hình ảnh hoạt hình, và chỉ mang ý nghĩa vui nhộn. Tuy nhiên, họ đã dỡ nó xuống và cam kết không đưa sử dụng trở lại.
Tháng 4 vừa qua, Snapchat cũng đã hứng búa rìu vì ra bộ lọc Bob Marley để kỷ niệm ngày 20/4 (ngày sinh Hitler, ngày diễn ra vụ thảm sát Columbine và cũng là ngày tuyên truyền cho văn hóa hút cần sa, một loại ma túy phổ biến ở Jamaica, quê hương của ca sĩ da đen Bob Marley). Theo đó, các đặc trưng nét mặt của Bob Marley và bộ tóc dài của ông được đưa lên khuôn mặt người dùng. Nhiều người cho rằng đây là một sự thiếu tôn trọng và là hành động chế nhạo người da đen.
Thu Hà theo The Verge