Sau đó, nữ sinh này lội thẳng xuống nước rồi mất tích. Phát hiện sự việc, những học sinh trên bờ hô hoán, gọi thầy cô ra cứu vớt nhưng không kịp. Vụ việc nhanh chóng được trình báo công an.
Nhận được tin báo, lực lượng cứu hộ sau đó đến hiện trường, cho thợ lặn xuống sông Maspero tìm nữ sinh mất tích nhưng tìm gần 3 giờ đồng hồ vẫn chưa có kết quả.
Người thân nữ sinh cho biết, nữ sinh tên là Nguyễn Thị Tố Q., học sinh lớp 9, trường tiểu học và THCS Lý Thường Kiệt. Q. học rất giỏi. Cha em đi làm ăn xa, mẹ ở nhà nội trợ.
Tối hôm trước, Q. bị mẹ trách mắng vì nữ sinh không biết giúp việc nhà. Sáng nay, Q. đến trường thì xảy ra vụ việc.