Đây thật sự là một tin không vui cho các fan của hãng điện tử Nhật Bản nhưng cũng không quá bất ngờ khi những năm gần đây, các mẫu smartphone của Sony không thật sự nổi bật, các thiết kế không có nhiều cải tiến cũng như các công nghệ nổi bật được trang bị trên các mẫu flagship.
Điện thoại Sony Xperia luôn được định giá cao hoặc thậm chí cao hơn so với đối thủ, mặc dù các tính năng trên chúng thấp hơn nhiều. Bên cạnh đó, Sony đã quá gắn bó với thiết kế cũ kỹ trên sản phẩm của mình, mặc dù gần đây hãng đã bắt đầu thay đổi nhưng có lẽ là quá muộn. Trong khi đó với sự bùng nổ của các hãng điện thoại đến từ Trung Quốc như Huawei, Oppo, Vivo... với nhiều mẫu mã đa dạng, cấu hình cao, mức giá dễ tiếp cận với người dùng đã khiến cho Sony Mobile ngày càng khó khăn.
Theo thông tin từ SlashGear, Sony đã đóng cửa một trong những cửa hàng chính ở Malaysia, trong khi các tài liệu tham khảo về smartphone của Sony cũng bị xóa khỏi trang web của công ty cho thị trường này.
Điều tương tự cũng xảy ra ở các thị trường khác như Singapore và Trung Đông. Một số tin đồn về việc Sony sẽ rút khỏi thị trường Việt Nam cũng đã xuất hiện từ khá lâu, nhưng đến thời điểm hiện tại nhà sản xuất Nhật Bản vẫn chưa đưa ra lời bình luận nào.