Cụ thể các tuyến trình tạm ngừng hoạt động gồm: Rạch Giá – Nam Du (Kiên Hải), Rạch Giá – Phú Quốc, Hà Tiên – Phú Quốc và ngược lại. Riêng tuyến trình Rạch Giá – Lại Sơn (Kiên Hải) vẫn hoạt động bình thường do phương tiện vận tải hành khách của hai hãng tàu Superdong và Ngọc Thành có khả năng vượt được sóng lớn. Các phương tiện vận tải hành khách khác trên tuyến biển này tạm ngừng hoạt động.
Đại diện Công ty Cổ phần tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang cho biết, do thời tiết chuyển biến xấu, để đảm bảo an toàn và sức khỏe cho hành khách, đơn vị tạm ngưng hoạt động một số tuyến trình trong ngày 27/7 theo thông báo của Cảng vụ Hàng hải tỉnh Kiên Giang. Hành khách đã đặt cọc hoặc thanh toán 100% tiền vé sẽ được công ty hoàn lại tiền hoặc đổi vé sang ngày hoạt động tiếp theo.
Ghi nhận tại Cảng hành khách Rạch Giá (thành phố Rạch Giá), nhiều hành khách đến đây phải quay về; nhiều tour, tuyến đưa du khách tham quan, du lịch đảo ngọc Phú Quốc và Nam Du phải hủy chuyến.
Chị Thúy Hằng, quê ở An Giang tiếc nuối chia sẻ, gia đình tôi lên kế hoạch đi Phú Quốc du lịch 4 ngày nhưng sáng nay vừa đến bến tàu thì nhận thông báo tàu không chạy do thời tiết xấu, gia đình chúng tôi đành lòng chuyển sang đi Cà Mau và hẹn Phú Quốc vào dịp khác.
Theo Đài Khí tượng Thủy văn tỉnh Kiên Giang, dự báo thời tiết từ 6h đến 18h ngày 27/7/2023, khu vực vùng biển Kiên Giang chịu ảnh hưởng bởi rìa phía Nam dải hội tụ nhiệt đới có trục qua khu vực Trung Bộ nối với siêu bão DOKSURI trên vùng biển phía Tây Bắc đảo Lu-Dông (Philippines) có xu hướng di chuyển theo hướng Tây Bắc kết hợp với trường giá Tây Nam có cường độ trung bình đến mạnh. Dự báo, vùng biển Kiên Giang gió Tây đến Tây Nam cấp 5, trong mưa dông giật cấp 6, cấp 7, biển động nhẹ.