Theo đó, đại diện lãnh đạo Sở cho biết đây là một sự cố đáng tiếc và gây mất mát lớn. “Ban tổ chức không lường hết được sự việc, hiện chúng tôi đang phối hợp với các đơn vị để xử lý và làm rõ sự việc. Trước mắt là các bệnh viện điều trị những người đang cấp cứu”, vị này nói.
Ông Trần Tuấn Anh, Chánh Văn phòng sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Nội xác nhận việc Sở đã cấp giấy phép tổ chức cho chương trình. “Chiều nay chúng tôi sẽ có đại diện để trả lợi cụ thể báo chí về sự việc trong buổi họp báo. Trước mắt chúng tôi đang phối hợp chặt chẽ để làm rõ sự việc”.
Liên quan đến sự việc này, theo báo cáo ban đầu của Công an TP. Hà Nội, khoảng 19h30 phút ngày 16/9, Công ty trách nhiệm hữu hạn Kết nối Á Châu địa chỉ số 50 Tây Sơn (phường Quang Trung, quận Đống Đa, TP. Hà Nội) có tổ chức Đại nhạc hội Mùa Thu tại Công viên nước Tây Hồ.
Trong quá tổ chức Đại nhạc hội, anh Hoàng Nhật Minh (28 tuổi, trú tại đường Hoa Phượng, Việt Hưng, quận Long Biên) và anh Tống Xuân Bình (29 tuổi, trú tại Lê Chân, TP. Hải Phòng) có biểu hiện khó thở nên đã được ban tổ chức đưa vào Bệnh viện Tim Hà Nội cơ sở 2 (ở đường Võ Chí Công, phường Xuân La, quận Tây Hồ). Đến 21h45 phút cùng ngày thì anh Bình và anh Minh đã tử vong.