Ngày 21/7, đại diện UBND thành phố Hội An, tỉnh Quảng Nam, đã thông tin chính thức liên quan vụ việc ca nô du lịch bị chìm ở đảo Cù Lao Chàm.
Theo đó, vào lúc 13h16', ca nô du lịch Qna-1296 của Công ty du lịch Dũng Hiếu chở khách đi tắm biển, lặn ngắm san hô ở vị trí Hòn Tai, đảo Cù Lao Chàm. Trên tàu có 20 khách du lịch và 3 thuyền viên.
Sau khi đỗ khách vào khu vực tắm biển, lặn ngắm san hô ổn định, hướng dẫn viên hướng dẫn du khách vào khu vực san hô.
Cứu hộ chiếc ca nô khi bị chìm.
Thuyền trưởng ca nô Qna-1296 cho tàu lùi ra vị trí neo đậu, tránh xa khu vực san hô để cố định ca nô, vừa giám sát hoạt động tắm biển, lặn ngắm san hô, trực đảm bảo công tác cứu hộ cho du khách khi có tình huống xảy ra.
Trong lúc lùi tàu, ca nô không may va phải rạn đá ngầm dẫn đến nước tràn vào tàu và chìm dần. Lúc này, trên tàu không có khách chỉ có thuyền trưởng, thuyền viên điều khiển tàu.
Khi nước đang tràn vào tàu, thuyền viên trên tàu đã kịp thời điện báo các lực lượng đề nghị hỗ trợ.
Nhận được tin báo, lực lượng cứu hộ của Đồn Biên phòng Cù Lao Chàm, Chính quyền xã Tân Hiệp, Ban quản lý Khu Bảo tồn biển Cù Lao Chàm và các phương tiện chở khách du lịch gần đó đã có mặt kịp thời hỗ trợ phương tiện.
Khách tắm, lặn ngắm san hô xong (theo tour) đã có tàu chờ sẵn đưa vào bờ an toàn, tâm lý khách bình thường, ổn định không có tình trạng hoang mang, lo lắng.
Nhờ sự khẩn trương tích cực của các lực lượng hỗ trợ, sau hơn 3 giờ đồng hồ, Cano Qna-1296 đã được trục vớt đưa vào bờ.
