Điểm chất lượng từ cao xuống thấp
Ngày 27/8, tin từ Sở Y tế Tp.HCM cho biết, đơn vị này đã và đang triển khai đánh giá chất lượng các phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ, kết quả sẽ được công khai giúp người dân có thêm thông tin tin cậy để chọn lựa, khi có nhu cầu dịch vụ thẩm mỹ.
Ngoài ra, Sở Y tế đang khẩn trương cập nhật và bổ sung tính năng của ứng dụng “Tra cứu nơi khám, chữa bệnh” để người dân “chấm sao” các phòng khám.
Theo kế hoạch của Sở Y tế, từ ngày 17/8, Đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng của Sở Y tế Tp.HCM với 5 tổ kiểm tra độc lập đã bắt đầu kiểm tra, đánh giá chất lượng các phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ trên địa bàn.
Theo chỉ đạo của Giám đốc Sở Y tế, trong quá trình kiểm tra, bên cạnh việc ghi nhận những cách làm hay để giới thiệu và nhân rộng, nếu phát hiện phòng khám nào có dấu hiệu cố tình vi phạm các quy định pháp luật, tổ kiểm tra sẽ lập biên bản và chuyển Thanh tra Sở Y tế xem xét, xử lý nghiêm theo quy định.
Trong khi chờ Bộ Y tế ban hành tiêu chí chất lượng dành riêng cho loại hình phòng khám, Sở Y tế tiếp tục đánh giá chất lượng các phòng khám chuyên khoa phẫu thuật thẩm mỹ dựa trên các tiêu chí được Hội đồng chất lượng khám, chữa bệnh của ngành y tế Tp.HCM soạn thảo, căn cứ vào các quy định pháp luật hiện hành về khám, chữa bệnh, các thông tư, hướng dẫn của Bộ Y tế có liên quan.
Một cơ sở thẩm mỹ hoạt động không phép bị Sở Y tế phát hiện và xử lý. (Ảnh Sở Y tế Tp.HCM).
Cũng theo Sở Y tế Tp.HCM, bên cạnh hoạt động đánh giá chất lượng các phòng khám chuyên khoa phẫu thuật thẩm mỹ được cấp phép theo Luật khám bệnh, chữa bệnh, Sở Y tế còn phối hợp với UBND quận, huyện và Tp.Thủ Đức tổ chức những đoàn kiểm tra đột xuất các cơ sở làm đẹp do địa phương cấp phép và cương quyết xử lý nghiêm các cơ sở hành nghề quá phạm vi theo quy định của pháp luật.
Thanh tra Sở Y tế Tp.HCM liên tiếp xử phạt, đình chỉ hoạt động nhiều cơ sở thẩm mỹ, phòng khám sai phạm trong quảng cáo và hoạt động khám chữa bệnh.
Do đó, Sở Y tế khuyến cáo người dân tìm hiểu kỹ và chọn lựa cơ sở thẩm mỹ khi có nhu cầu làm đẹp, khám chữa bệnh. Sở Y tế Tp.HCM cũng công bố đường dây nóng "0989.401.155" tiếp nhận phản ánh riêng về vấn nạn từ phòng khám "vẽ bệnh, moi tiền" người dân.
Những phòng khám điểm chất lượng thấp nhất
Hiện, Sở Y tế đang bổ sung danh sách các cơ sở làm đẹp do UBND quận, huyện cấp phép (trên 6.000 cơ sở) vào danh sách tra cứu hoạt động khám, chữa bệnh để người dân dễ dàng tra cứu và xác định phạm vi hành nghề của các loại hình cơ sở cung ứng dịch vụ liên quan đến thẩm mỹ.
Ngoài ra, theo kế hoạch của Sở Y tế, song song với hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng các phòng khám chuyên khoa và đa khoa, Sở Y tế đang khẩn trương cập nhật và bổ sung tính năng của ứng dụng “Tra cứu nơi khám, chữa bệnh”.
Công khai điểm chất lượng các phòng khám thẩm mỹ trên địa bàn Tp.HCM. (Ảnh: Sở Y tế Tp.HCM).
Theo đó, bên cạnh điểm đánh giá chất lượng được gắn liền với tên mỗi cơ sở khám chữa bệnh, một hoạt động mới là người dân tham gia “chấm sao” các phòng khám và bệnh viện sau khi sử dụng các dịch vụ tại các cơ sở y tế sẽ sớm được triển khai.
Hoạt động “chấm sao” giúp thêm một kênh thông tin tham khảo để người dân nghiên cứu trước khi quyết định chọn cơ sở khám, chữa bệnh.
Theo số liệu thực tế từ Sở Y tế Tp.HCM, từ đợt đánh giá đầu tiên về kết quả chất lượng của 7 phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ trên địa bàn Tp.HCM, cho kết quả với số điểm từ 1,43 - 3,21 điểm.
Về đánh giá mức độ chất lượng của các phòng khám này, Sở Y tế cho biết, chất lượng sẽ tương ứng với số điểm trung bình, tối đa là 5 điểm, số điểm càng giảm thì chất lượng tương ứng càng thấp.
Theo đó, phòng khám có kết quả chất lượng được đánh giá cao nhất, là Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ do bác Trần Đăng Khoa chịu trách nhiệm về chuyên môn kỹ thuật tại địa chỉ 74 Trần Quang Khải, phường Tân Định đạt 3,36 điểm; phòng khám thẩm mỹ thuộc hộ kinh Thẩm mỹ viên Charmming tại phường Bến Thành, quận 1, Tp.HCM đạt 3,21 điểm...
Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ thuộc Công ty TNHH T&T Ngọc Trai - Thẩm mỹ Nha khoa Ngọc Trai tại phường Phạm Ngũ Lão, quận 1, Tp.HCM có điểm thấp nhất, chỉ đạt 1,43 điểm; Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ thuộc Công ty TNHH Phẫu thuật thẩm mỹ Vip chỉ đạt 1,71 điểm.
Nguyễn Lành
