Sau bao ngày chờ đợi, NHM Bóng đá Việt Nam đã có thể chính thức đặt mua vé trận đấu giữa ĐTQG Việt Nam và ĐTQG Malaysia thuộc vòng loại World Cup 2022. Đúng 10h00 sáng nay, phiên bán vé đầu tiên thông qua ứng dụng VinID đã chính thức được mở cửa.
Tuy nhiên, chỉ sau 1 phút được mở bán, ứng dụng VinID đã gặp sự cố khi không thể truy cập được khi màn hình liên tục thông báo đã có lỗi xảy ra. Liên tục truy cập ứng dụng mua vé mới này, NHM Bóng đá Việt Nam có thể làm đến bước cuối cùng là là chọn khu vực khán đài, thì máy chủ liên tục thông báo "lỗi máy chủ" hoặc "kết nối mạng không ổn định, vui lòng thử lại".
Sau khi đăng nhập lại liên tục nhiều lần, App VinID, NHM có thể làm theo từng bước. Tuy nhiên, đến bước cuối cùng lại thông báo vé đã được bán gần hết chỉ còn vé loại 3 tức 300.000đ/ 01 vé. Tuy nhiên, khi ấn vào mua vé thì không thể thanh toán thành công.
Giải thích về sự cố, theo đại diện VinID, do lượng người truy cập mua vé khá lớn nên hệ thống xảy ra sự cố khoảng 10 phút. Ngay sau đó, phía VinID đã khắc phục và ứng dụng VinID hoạt động bình thường trở lại và hoạt động tốt.