Trợ lý ảo của Google (Google Assistant) hiện mới chỉ hỗ trợ 9 ngôn ngữ bao gồm tiếng Anh, Pháp, Đức, Ý, Nhật, Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha, Brazil. Theo thông báo từ “Gã khổng lồ tìm kiếm”, trong tháng 10 tới đây, họ sẽ hỗ trợ thêm ít nhất 22 ngôn ngữ khác, bao gồm Đan Mạch, Hà Lan, Hindi, Indonesian, Norwegian, Swedish và Thái Lan.
Điều này đồng nghĩa với việc nâng tổng số ngôn ngữ mà Trợ lý ảo có thể phản hồi lên tới hơn 30 loại. Chắc chắn, Google sẽ không dừng lại ở con số khiêm tốn này. Google nói rằng, bằng cách hỗ trợ các ngôn ngữ mới, họ sẽ bao phủ trên 95% điện thoại Android đủ điều kiện để có Google Assistant.
Google cũng đang làm việc để phát triển trợ lý đa ngôn ngữ. Bắt đầu vào cuối năm nay, Google Assistant sẽ có thể tự động phát hiện ngôn ngữ người sử dụng nói và trả lời các truy vấn cho phù hợp. Tính năng này sẽ làm việc cho người dùng tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Đức với sự hỗ trợ thêm ngôn ngữ “theo thời gian”. Nếu bạn là một người Pháp và sinh sống ở Đức, có thể bạn sẽ cần đến tính năng này khi đi làm dùng một loại ngôn ngữ và ở nhà dùng loại ngôn ngữ còn lại.
Hiện, Google Assistant mới chỉ phân biệt được tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật và không thể tự động phân biệt chúng. Người dùng phải cài đặt ngôn ngữ ưa thích của họ trong cài đặt.
Google không đề cập đến việc liệu Trợ lý ảo có thể hiểu khi người dùng trộn lẫn nhiều ngôn ngữ trong một truy vấn hoặc một câu hay không.
Điều có thể sẽ khiến nhiều tín đồ của Google ở Việt Nam cảm thấy buồn là trong tổng số hơn 20 ngôn ngữ sắp đưa vào trợ lý ảo của họ, chưa thấy thông tin chính thức nào đề cập đến tiếng Việt. Tuy nhiên, chúng ta cũng không nên vội thất vọng. Hãy cứ chờ đến tháng 10 đã!