Theo thông tin mới nhất từ Công ty cổ phần vận tải đường sắt Hà Nội, vé tàu tết năm nay sẽ chính thức được mở bán từ ngày 1/10. Vé sẽ được mở bán cho cá nhân qua trang web: dsvn.vn, các nhà ga và các điểm bán vé của đường sắt.
Mỗi hành khách được đặt chỗ trên website, mua vé trực tiếp tại các nhà ga, các điểm bán vé mỗi lần không quá 4 vé cho một chiều. Hành khách có thể mua vé qua các hình thức: mua vé qua website, mua vé qua tổng đài, mua vé qua thông tin du lịch, mua vé trực tiếp tại các cửa vé ở các ga, mua vé bằng điện thoại di động, mua vé qua các cửa vé xa ga, các đại lý bán vé của đường sắt.
Lịch chạy tàu Tết được tính từ ngày 13/1/2017 đến hết ngày 18/2/2017. Tổng số hàng ngày chạy 15 đôi tàu Thống Nhất với số lượng 8.400 chỗ/ngày. Các tuyến khác sẽ chạy thêm các tàu tăng cường tuyến Hà Nội-Vinh, Hà Nội-Đà Nẵng, Hà Nội-Lào Cai trong các ngày cao điểm trước và sau Tết; tổ chức chạy tàu phục vụ công nhân các khu công nghiệp Bắc Ninh, Phổ Yên (Thái Nguyên) về quê ăn tết…
Vé tàu tết Đinh Dậu sẽ được mở bán từ 1/10 tới đây
Riêng với tuyến Hà Nội-Sài Gòn, giá vé sẽ chia làm 8 giai đoạn, có giai đoạn giảm, có giai đoạn tăng tùy thuộc vào lượng hành khách đi lại với mức tăng 5-10%. Cụ thể, có thời điểm chiều Hà Nội- Sài Gòn giá vé ngồi thấp nhất chỉ còn 220.000 đồng/vé, giá vé giường nằm mềm là 508.000 đồng/vé. Tuy nhiên, có thời điểm cao điểm khách đi lại, giá vé cao nhất cho vé Sài Gòn- Hà Nội là 2,280 triệu đồng/vé.
Cũng theo đại diện ngành đường sắt, giá vé tàu thời gian tới sẽ có xu hướng giảm là chủ đạo, tùy theo tình hình giá xăng dầu trên thế giới và trong nước.
Để đảm bảo quyền lợi của hành khách đi tàu, khi có sự cố xảy ra như mất vé, trùng chỗ trên tàu, đổi trả vé… Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội cũng khuyến cáo người dân: Khi mua vé phải xuất trình đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ. Khi hành khách đi tàu phải có “thẻ lên tàu” hợp lệ và có thông tin trùng khớp với thông tin trên thẻ mới được đi tàu.
Để tránh việ hành khách mua nhầm “Vé giả”, “vé không hợp lệ”, hành khách nên mua vé tại các nhà ga, các điểm bán vé, các địa lý thuộc Công ty quản lý hoặc mua vé qua web (www.dsvn.vn), không nên mua vé bên ngoài cò mồi chợ đen, các đại lý trá hình sẽ gây thiệt hại về tài chính của hành khách đồng thời không được đi tàu.
Quý khách cần biết thông tin chi tiết về giờ tàu, giá vé, địa chỉ các đại lý bán vé có thể truy cập vào các địa chỉ: www.vantaiduongsathanoi.vn; www.facebook.com/congtyvantaiduongsathanoi; www.dsvn.vn và tổng đài chăm sóc khách hàng 19000109; điệ thoại 04.3942.8880 hoặc xem thông tin hướng dẫn tại các nhà ga của Ngànhg đường sắt tại các điểm bán vé.
Đồng thời, quý khách có thể phản ánh về chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ vận tải của khách hàng (về hành khách 0912.010.056; về hàng hóa: 091.794.1266)
Đ.H
