Một số khách hàng khi sử dụng Surface Pro 2017 (hay còn gọi là The New Surface Pro) cho biết máy của họ thường hay tự động bật chế độ ngủ dù không cài đặt trước. Thậm chí có máy còn tắt nguồn, dù pin vẫn còn và máy đang được cắm sạc.
Microsoft cho biết, họ cũng đã nhận được phản hồi từ người dùng và đang điều tra nguyên nhân cũng như tìm giải pháp khắc phục trong thời gian sớm nhất.
Hãng công nghệ Hoa Kỳ cho biết, nhiều khả năng đây chỉ là lỗi phần mềm, do đó họ sẽ tung ra bản cập nhật mới để khắc phục tình trạng này. Surface Pro 2017 vừa được ra mắt tại Trung Quốc hồi cuối tháng 5.
Giá khởi điểm của Surface Pro 2017 tại Hoa Kỳ là 799 USD, tương đương hơn 18 triệu VNĐ cho phiên bản sử dụng vi xử lý Intel Core M3, RAM 4GB, ổ cứng SSD 128GB. Tuỳ chọn cao nhất của máy có mức giá lên đến 2.699 USD, tức khoảng 61,3 triệu đồng với cấu hình Intel Core i7, RAM 16GB và ổ cứng SSD 1TB.
Thiết bị này có màn hình 12,3 inch độ phân giải 2.736 x 1.824. Với Surface Pro 2017, Microsoft không còn tặng kèm bút mà người dùng phải mua bút Surface Pen với giá 99 USD. Bàn phím của máy cũng bán rời với giá 129 USD cho bản thường và 159 USD cho bản phủ vải Alcantara.
Đức Trọng
