Pooja Sawant sống ở Mumbai, Ấn Độ, cho biết cô nhận thấy các gói sữa, thường được giao bên ngoài cửa nhà bởi một cửa hàng trực tuyến đã biến mất.
Khi cô xem camera an ninh, cô thấy một người giao hàng lấy chúng rồi nhanh chóng rời khỏi tòa chung cư.
Đoạn phim CCTV cho thấy một người đàn ông nhặt sữa từ cầu thang và bỏ vào túi trước khi rời đi vào ngày 12/8.
Pooja cho biết: "Tôi sống ở Mumbai và trong ba đến bốn ngày qua, một người giao hàng của Zepto đã lấy sữa của tôi".
Khách hàng này cho biết thêm rằng cô đã liên hệ với Zepto.
Cô cho biết: "Tôi cảm thấy mối quan tâm của mình không được giải quyết thỏa đáng".
Pooja cũng đã liên hệ với một ứng dụng đặt hàng Swiggy.
Tuy nhiên, cô nói rằng đường dây nóng chăm sóc khách hàng của ứng dụng này cũng không phản hồi.
Zepto là một ứng dụng tạp hóa trực tuyến hứa hẹn sẽ giao đơn hàng trong mười phút hoặc ít hơn trong khi Swiggy là một công ty giao đồ ăn trực tuyến của Ấn Độ.
Hải Vân (T/h)