Cục viễn thông

Trước giờ tắt sóng còn hơn 700.000 thuê bao 2G

Trước giờ tắt sóng còn hơn 700.000 thuê bao 2G

Sự kiện Thứ 6, 11/10/2024 | 16:19

Hiện, nhà mạng đã và đang triển khai các giải pháp nhằm chuyển đổi các thuê bao 2G Only còn lại trên mạng để tiến tới mục tiêu tắt sóng 2G vào ngày 15/10/2024.

Hơn 1 triệu thuê bao có nguy cơ bị khóa 2 chiều

Hơn 1 triệu thuê bao có nguy cơ bị khóa 2 chiều

Toàn cảnh Thứ 4, 12/04/2023 | 14:30

Khoảng 1,2 triệu thuê bao di động đã bị khóa một chiều từ ngày 31/3 và có nguy cơ sẽ bị khóa hai chiều nếu không chuẩn hóa thông tin trước hạn ngày 15/4.

Hơn 2 triệu thuê bao có nguy cơ bị khóa 1 chiều sau ngày 31/3

Hơn 2 triệu thuê bao có nguy cơ bị khóa 1 chiều sau ngày 31/3

Chính sách Thứ 3, 28/03/2023 | 14:03

Cục Viễn thông cho biết, hiện đã có 1,63 triệu thuê bao thực hiện chuẩn hóa thông tin. Tuy nhiên, vẫn còn khoảng hơn 2,2 triệu thuê bao chưa thực hiện cập nhật.

Chuyển mạng giữ số điện thoại: Nhà mạng giăng bẫy từ chối

Chuyển mạng giữ số điện thoại: Nhà mạng giăng bẫy từ chối

Tiêu dùng & Dư luận Thứ 3, 08/09/2020 | 10:54

Sau hơn 1 năm triển khai, hoạt động chuyển mạng giữ số đã trở thành cuộc chiến khốc liệt giữa các nhà mạng viễn thông. Thay vì nâng cao chất lượng, có nơi lại giữ chân khách hàng bằng cách nhũng nhiễu, “gài bẫy” để từ chối. Và khi những văn bản, cuộc gọi khiếu nại không được trả lời thỏa đáng, một kiểu “cò dịch vụ” đang sôi nổi khắp các diễn đàn, tiềm ẩn rủi ro “tiền mất tật mang”.

5 tiêu chí xác định “cuộc gọi rác” để nhà mạng cắt liên lạc thuê bao

5 tiêu chí xác định “cuộc gọi rác” để nhà mạng cắt liên lạc thuê bao

Sự kiện Thứ 5, 02/07/2020 | 11:51

Cục Viễn thông cùng các doanh nghiệp đã thống nhất đưa ra 5 tiêu chí để xác định “cuộc gọi rác” để thực hiện cắt liên lạc với những thuê bao này.

Lãnh đạo doanh nghiệp viễn thông sẽ chịu trách nhiệm nếu còn sim rác bán trên thị trường

Lãnh đạo doanh nghiệp viễn thông sẽ chịu trách nhiệm nếu còn sim rác bán trên thị trường

Sự kiện Thứ 6, 05/07/2019 | 19:26

Cục Viễn thông (bộ Thông tin và Truyền thông) vừa thông tin về việc tăng cường công tác quản lý thông tin thuê bao, ngăn chặn tình trạng mua bán sử dụng sim kích hoạt sẵn.

Chuyển mạng giữ số: Bất ngờ siết chặt quy định vì sợ mất khách hàng?

Chuyển mạng giữ số: Bất ngờ siết chặt quy định vì sợ mất khách hàng?

Góc nhìn luật gia Thứ 3, 12/03/2019 | 09:53

Sau 3 tháng triển khai, tỉ lệ chuyển mạng giữ số chỉ đạt hơn 60%, thấp hơn nhiều so với mục tiêu 90%. Liệu, sự vào cuộc quyết liệt của cục Viễn thông có thay đổi được tình hình?

Không cần cập nhật thông tin thuê bao nếu không nhận được thông báo từ nhà mạng

Không cần cập nhật thông tin thuê bao nếu không nhận được thông báo từ nhà mạng

Cuộc sống số Thứ 3, 24/04/2018 | 11:18

Đại diện cục Viễn thông cho biết, nhà mạng phải chịu trách nhiệm chính trong trường hợp thuê bao không được thông báo thông tin để cập nhật thông tin cá nhân theo nghị định của Chính phủ.

Cục Viễn Thông: Nhà mạng chưa nghiêm túc về việc triển khai bổ sung ảnh chân dung

Cục Viễn Thông: Nhà mạng chưa nghiêm túc về việc triển khai bổ sung ảnh chân dung

Sự kiện Thứ 2, 23/04/2018 | 21:06

Trước thông tin, cả ba nhà mạng VinaPhone, Mobifone và Viettel đã ra thông báo tạm lùi thời hạn khoá thuê bao chưa bổ sung đủ thông tin và ảnh chính chủ sang sau ngày 24/4, chiều ngày 23/4, cục Viễn thông (bộ Thông tin và Truyền thông) đã chính thức lên tiếng.

Gần 34 triệu thuê bao phải bổ sung ảnh chân dung, thông tin cá nhân

Gần 34 triệu thuê bao phải bổ sung ảnh chân dung, thông tin cá nhân

Cuộc sống số Thứ 4, 11/04/2018 | 05:25

Theo thông tin từ cục Viễn thông, tính đến ngày 15/3/2018, cả nước còn tới gần 34 triệu thuê bao trong diện phải bổ sung ảnh, thông tin cá nhân.

Phớt lờ "tuýt còi", "Thánh SIM" vẫn được bán nhan nhản trên thị trường

Phớt lờ "tuýt còi", "Thánh SIM" vẫn được bán nhan nhản trên thị trường

Cuộc sống số Thứ 5, 08/03/2018 | 16:17

Mặc dù cục Viễn thông đã có yêu cầu dừng triển khai bộ hòa mạng trả trước "Thánh SIM", tuy nhiên đến thời điểm hiện tại, loại sim này vẫn được bán tràn lan và công khai trên thị trường.

Bộ TT&TT bắt đầu đo kiểm chất lượng mạng 4G của Viettel

Bộ TT&TT bắt đầu đo kiểm chất lượng mạng 4G của Viettel

Công nghệ Thứ 6, 09/06/2017 | 10:27

Ông Nguyễn Đức Trung, Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, trong tuần này Cục sẽ thực hiện đo kiểm chất lượng mạng 4G của Viettel.

Chặn SIM rác, khiếu nại gửi nhà mạng tăng gấp 5

Chặn SIM rác, khiếu nại gửi nhà mạng tăng gấp 5

Công nghệ Thứ 5, 16/02/2017 | 14:48

Đây là lần đầu tiên kể từ khi bắt tay vào việc thu hồi sim rác, nhà mạng Vinaphone chia sẻ khó khăn trong khi các “ông lớn” khác vẫn tránh đề cập tới vấn đề này.

Đổi mã vùng điện thoại cố định từ 0h ngày 11/2 với 13 Tỉnh, Thành

Đổi mã vùng điện thoại cố định từ 0h ngày 11/2 với 13 Tỉnh, Thành

Công nghệ Thứ 6, 10/02/2017 | 13:12

Các doanh nghiệp đã thử nghiệm xong và sẵn sàng chuẩn bị cho việc chuyển đổi mã vùng điện thoại cố định (ĐTCĐ) giai đoạn 1 tại 13 Tỉnh, Thành đầu tiên từ 0h ngày 11/2.

Thuê bao di động 11 số chuẩn bị đổi mã mạng sang 10 số

Thuê bao di động 11 số chuẩn bị đổi mã mạng sang 10 số

Công nghệ Chủ nhật, 05/02/2017 | 08:31

Sau khi tiến hành chuyển đổi mã vùng điện thoại cố định hoàn tất, Bộ TT&TT sẽ lên kế hoạch chuyển đổi mã mạng cho thuê bao di động từ 11 số thành 10 số.

Chính thức thay đổi mã vùng điện thoại cố định từ 11/2/2017

Chính thức thay đổi mã vùng điện thoại cố định từ 11/2/2017

Công nghệ Thứ 3, 22/11/2016 | 15:15

Cục Viễn thông cho biết sẽ bắt đầu lộ trình đổi mã vùng điện thoại cố định 63 tỉnh thành từ ngày 11/2 năm sau theo 3 giai đoạn chính.

'Gà nhà đá nhau' nhà mạng Việt thiệt hại hàng chục tỉ

'Gà nhà đá nhau' nhà mạng Việt thiệt hại hàng chục tỉ

Chủ nhật, 09/06/2013 | 23:13

Việc nhà mạng trong nước cạnh tranh lẫn nhau đang làm ảnh hưởng không nhỏ tới người dùng cũng như thiệt hại cho quốc gia.